Пять лет назад по инициативе президента России Владимира Путина 28 апреля официально был утверждён как профессиональный праздник работников скорой помощи. В тот год страна находилась на пике пандемии. Работники «скорой» первыми приезжали к заболевшим, при этом сами находясь в группе повышенного риска.  Однако продолжали делать свою работу…

 

Почему именно 28 апреля? Согласно историческим хроникам, именно в этот день более ста лет назад в Москве был издан указ о закреплении за двумя полицейскими участками столицы по карете скорой помощи. Сегодня слово «карета» совершенно не подходит современным автомобилям «скорой». Но закрепилось в обиходе. Как и уверенность каждого человека в том, что набрав «03», помощь обязательно придёт. Вместе с людьми, которые в любой ситуации умеют быстро принимать решения, от которых зависит здоровье и жизнь человека…

 

Газета «Сегодня», рассказывая о буднях медиков, не раз отмечала, что в «скорой» случайных людей не бывает. Здесь работают люди, которые ежедневно приходят на помощь каждому - и пожилому, и ребёнку, и хроническим больным, и человеку с травмами. Сегодня в отделении скорой помощи Белогорской межрайонной больницы работают шесть врачей, 32 фельдшера, пять медсестёр, 29 водителей и четыре диспетчера. Хотя должно быть на 19 человек медицинских сотрудников как минимум больше. Из-за нагрузки выдерживают не все: работать в отделении скорой помощи тяжело. Уходят.

 

Но есть те, кто возвращается…

 

Вячеслав Кольцов на белогорскую «скорую» пришёл в 1999 году после окончания Биробиджанского медицинского колледжа. Отработал фельдшером десять лет, затем перешёл работать медиком в крупную строительную компанию. Через очередные десять лет жизнь сделала виток, и он вернулся на скорую помощь. Шутит: «Говорят, два раза в одну реку не войти, а я, вот, вошёл». Да так тут и остался. Что, впрочем, его вполне устраивает. Рассказывает: его дежурства - это, в основном, вызовы по «неотложке». Давление, слабость у взрослых, температура у маленьких детей…

 

- У нас очень много хронических больных, людей, которым требуется регулярное наблюдение у врачей, поликлиническое обследование и лечение, - объясняет он. - Однако люди почему-то предпочитают игнорировать это, доводить до крайности, а потом звонить на «скорую», требуя спасения и назначения лечения. В 90 процентах пациенты на вызовах - это пожилые люди с хроническими заболеваниями.

 

- И когда пожилые будут ходить своевременно на приёмы к врачам, выполнять предписания, как думаете? - интересуюсь у него.

 

- Никогда, наверное, - разводит Вячеслав руками. - Здесь всё печально. Газеты люди не читают, радио им слушать неинтересно. А на приёмах нередко просто игнорируют то, что говорят им. Надеются, что «скорая» приедет, поможет.

 

А между тем не всегда бригада может приехать быстро.

 

- Вчера четыре бригады одновременно были на Благовещенске - отвозили пациентов с острыми состояниями, пятая уехала на вызов в Васильевку, - поясняет заведующий отделением Сергей Олексик, присоединяясь к нашему разговору. - И диспетчер сидела, молилась, чтобы ничего серьёзного в городе не случилось.

 

К слову, с ним Вячеслав Кольцов несколько работал в спецбригаде, выезжая на вызовы, где вопрос стоял не иначе как «между жизнью и смертью».

 

- Нашего Славу любят бабушки, - улыбается завотделением. - Он, когда приезжает, с ними очень обходительный, внимательный, всё расскажет, выслушает. Банальное - какие таблетки когда принимать, почему и зачем. А они делают вид, что впервые об этом слышат. А после звонят, просят поблагодарить. Даже бывает так, что звонят, просят, чтобы на вызов приехал именно он.

 

- А всё потому, что бабушкам не хватает общения, - смущаясь, объясняет Вячеслав. - Вот и получается, что зачастую не столько лекарством лечим, сколько словом. Мы, медики, как настройщики музыкальных инструментов - как отнесёшься к пациенту, так и «играть» будет. Приехал, давление померил, за руку подержал, сказал правильные слова - и всё, человек ожил - давление снизилось, температура спадать стала, настроение улучшилось...

 

На просьбу рассказать об интересных случаях из своей медицинской практики, долго думает. Объясняет: работа, несмотря на сложность, рутинная.

 

- Он как вернулся, - говорит тут завотделением Сергей Олексик, - стал Славой-дальнебойщиком. На Благовещенск может по два раза за смену съездить - и дня в Белогорске не проходит без инфарктов или инсультов. Вот и доставляет пациентов в региональный сосудистый центр или пациенток в перинатальное отделение.

 

- Но чаще по району приходится ездить, чем по городу, - добавляет Вячеслав Кольцов. - А там больные запущенные, нелеченные. Практически ежедневно выезжаем в Томичевский куст, Амурский - здесь самое дальнее село Великокнязевка. В Возжаевку - как к себе домой. Васильевка - это уже для нас отдалённый район города. Кстати, к концу апреля уже почти две сотни вызовов по району бригады отработали.

 

И не всегда речь идёт о критических ситуациях, поясняет он.

 

- Зачастую проблемы со здоровьем у людей возникают из-за их отношения к нему, - рассказывает фельдшер. - Начинаешь спрашивать пациента, на что жалуется и постепенно выясняется, что он не соблюдает массу элементарных правил. А они простые: правильное питание с ограничением потребления сахара, переработанных продуктов и трансжиров; снижение стресса, полноценный сон, прогулки на свежем воздухе, закаливания, регулярное посещение врача и прохождение медобследований. Опять же, увлечения и хобби помогают вести интересную жизнь, не говоря уже о спорте. Рассказываешь людям про это, а они словно впервые об этом слышат. Или относятся так, словно это неважно, так, мелочи жизни.

 

В общем, говорит он, чуда без приложенных самим пациентом усилий, не произойдёт. Хотя… тут он вспоминает об одном случае, который именно чудом и называет.

 

- Произошло это несколько лет назад в июне. Ребёнок выпал вместе с сеткой из окна. Спикировал с четвёртого этажа по кронам деревьев. Внизу в это время стоял водитель такси, и малыш прямо на сетке и прилетел к нему в руки. Тот только успел подхватить. Мы когда приехали, в шоке от произошедшего был скорее мужчина, чем ребёнок. У него ни одной царапины, даже испугаться не успел...

 

Были в его практике и экстренные роды. Правда, рассказывает, повезло: роды у женщины были не первые, вот и прошло всё практически молниеносно. «Оставалось только руки подставить и ребёнка принять», - вспоминает он.

 

- Был и «клиент» с обострением - всю дорогу до  больницы в Усть-Ивановке вёл себя агрессивно, бросался на нас, а когда приехали в Усть-Ивановку, а это 100 км пути, выходит дежурный врач принимать его, а он сидит спокойно в машине. И неожиданно мне заявляет: я не буду себя плохо вести, знаю, что это плохо. В общем, поехали обратно, на этот раз спокойно.

 

Когда поступает вызов, говорит он, не знаешь, что тебя ждёт.

 

- Выехали к мужчине 45 лет - подозрение на гангрену, посинели ноги. Я осматриваю, щупаю ноги - тёплые. При гангрене конечность отмирает и, как правило, холодная, и пульсации никакой нет. А здесь всё нормально… Тогда я ватой, смоченной в спирту, провожу по ноге - вата синеет, а нога - светлеет. Выясняется, что жена подарила мужчине спортивный костюм, он в нём весь день проходил, ещё под дождь попал. А когда вечером снял, то от краски ноги от талии до низа посинели. Увидев такое, подумал о худшем…

 

Ещё один, так сказать, нестандартный вызов. Приезжаем на сильную головную боль у бабушки. Открывает она дверь - а у неё на голове шапочка из фольги. Меня, мол, соседи сверху облучают. И голова из-за этого болит. В общем, померил давление, успокоил. Но, наверное, самый запоминающимся стал вызов в горпарк к мужчине - сильный порез ноги. Приезжаем, сидит печальный бомжик на лавочке. Я с водителем его в машину отвели, посадили на кушетку. Говорю: показывай, что у тебя. Он снимает ботинок, а в ране двухнедельной давности (!) уже черви завелись… В итоге помощь ему уже оказывали в отделении - отмыли, прочистили, дали необходимые лекарства.

 

- Медики «скорой», - подводит итог нашему разговору завотделением Сергей Олексик, - универсальные врачи. Кроме профессиональных навыков - широкого кругозора, высокой квалификации, умения работать с аппаратурой и лекарствами, необходимы ещё и особые качества. Нужно уметь быстро провести анализ ситуации, быть внимательным, наблюдательным. Без этого нельзя быстро оказать первую помощь. Наша главная задача - стабилизировать пациента и быстро доставить его в больницу. Наверное, именно поэтому наше отделение остаётся кузницей кадров, характеров, квалификации и профессионализма. Где ещё медик может получить подобный опыт? И хотя за последние годы многое изменилось, мы продолжаем ежедневно спасать людей, казалось бы, в безвыходных ситуациях.

 

И с этим невозможно спорить. Ведь если по городу с проблесковыми маячками летит «скорая» - значит, на кону чья-то жизнь.