ТВС-анонс № 47 (22 ноября) 2006 г. 


«Плохая выручка - плохой продавец»

 

письмо в редакцию

 

Уважаемая редакция газеты «ТВС-анонс». В вашей газете было опубликовано письмо о грубом, невежливом отношении продавца к покупателю. От чего это происходит? Мы отвечаем на этот вопрос.

Наш рабочий день начинается в 9.00, а если продавец опоздал, то штраф 100 рублей. Где в трудовом кодексе вы видели такой закон? Мы не знаем, что такое перерыв на обед. Так как, прячась за прилавком, глотаем пищу целиком. При этом умудряясь вежливо, с улыбкой на лице ответить и обслужить покупателей. Но есть еще одна особенность в нашей нелегкой работе - нельзя выходить из отдела. Шаг влево, шаг вправо - считается расстрелом. И очень хорошая черта у наших руководителей. Они судят человека «по делам его» (наверное, по Библии), то есть по его выручке. Хорошая выручка - хороший человек, плохая выручка - плохой человек.

Согласно Трудовому законодательству, рабочий день составляет 8 часов и 40 часов - неделя, а мы работаем по 10 часов каждый день, а когда просишь предоставить выходной, то нередко слышишь в ответ: «А зачем он Вам нужен?» Условий для работы нет никаких: ни обеда, ни хорошего освещения, а тепла - и подавно. Ну а если плановое отключение света, то мы, естественно, работаем. Руководитель считает, что касса на аккумуляторе и этого достаточно, чтобы мы работали при отключении света. А то, что не видно ни товара, ни ту сдачу, которую даем, да и самого покупателя- это нормально.

Мы дешевая рабсила, хотя времена рабовладельчества прошли. У некоторых месячная заработная плата не достигает 2500 тысяч рублей, меньше прожиточного минимума. Но если отпуск или заболел - все за свой счет. Вечером не приходишь домой, а «приползаешь». А дома нас ждут мужья и дети, которых нужно накормить, обогреть или просто поговорить. Но на это с трудом хватает сил. Вот так, уважаемые покупатели, судите сами.

Ваши продавцы

Наверх / Назад