ТВС-анонс № 3 (17 января) 2007 г. 


Абонент всегда прав

 

тарифы

 

С нового года белогорцы стали платить почти в два раза меньше за переговоры с Благовещенском и за звонки со стационарного на мобильный телефоны. Напомним, что в ноябре 2006 года ОАО «Дальсвязь» официально уведомило городские власти, что с 1 января 2007 года Белогорск переходит в 1-ю тарифную зону. Однако у белогорцев не стало меньше вопросов об оплате за телефонные переговоры.

- Я пришла в абонентский отдел и спросила, сколько теперь стоит звонок в Благовещенск,- рассказала одна из жительниц Белогорска. - В ответ услышала, что будете платить как раньше.

В «Дальсвязи» эту ситуацию прокомментировали, сказав, что, «скорее всего, женщина спрашивала оплату за декабрь прошлого года, хотя, возможно, сотрудник абонентского отдела дала ошибочную информацию».

- С 1 января одна минута разговора с Благовещенском, а также минутный разговор со стационарного телефона на мобильный в пределах области обойдется абоненту в 2 рубля 70 копеек. Эта сумма уже с НДС, - пояснила специалист по маркетингу Татьяна Коновец. - Для организаций также - 2,70, но без учета НДС.

Что касается дальней связи за пределами Амурской области, то с декабря 2006 года у абонентов появилась возможность выбора оператора, предоставляющего услуги междугородней и международной связи. В Приамурье их предоставляют две компании - «Ростелеком» (РТК) и «Межрегиональный Транзит Телеком» (МТТ). Каждая компания имеет, в принципе, одинаковые (за некоторым исключением) тарифы. В целом, отмечают связисты, в новом году расценки на междугородние и международные переговоры останутся на прежнем уровне.

Кстати, стоит напомнить всем абонентам стационарного телефона, что с 22-00 до 8-00 местного времени, а также в праздничные и выходные дни (круглосуточно) стоимость одной минуты внутризонового, междугороднего и международного звонков обходится на 25 процентов дешевле. Кроме этого, стоит знать, что согласно Правилам об оказании услуг связи, действует норма: автоматические телефонные соединения продолжительностью менее 6 секунд не оплачиваются. Это правило распространяется на все звонки. При этом плата за соединение свыше 6 секунд стоит как за одну минуту. Посекундной тарификации в «Дальсвязи» нет.

В связи с введением повременной оплаты в новом году повысится абонентская плата за стационарный телефон. С 1 февраля абоненты «Дальсвязи» перейдут (по выбору) на три тарифа: «Абонентский» (безлимитный), «Повременный» и «Комбинированный».

«Абонентский» тариф включает в себя неограниченный объем местных телефонных разговоров и обойдется абоненту в 245 рублей в месяц вместо 220. Для организаций сумма оплаты составит 440 рублей в месяц без НДС. Жители сел, выбравшие «Абонентский» тариф, будут платить по 210 рублей в месяц.

«Повременный» тариф для городского населения включает в себя абонентскую плату 140 рублей в месяц и оплату за каждое соединение 26 копеек за каждую минуту разговора. Для организаций дороже - 220 рублей плюс также 26 копеек за одну минуту разговора.

«Комбинированный» тариф включает абонентскую плату в размере 240 рублей за 430 минут разговора плюс 23 копейки за каждую лишнюю минуту. Для жителей сельской местности, выбравших комбинированную систему, оплата составит 210 рублей в месяц (290 минут) плюс 23 копейки за каждую лишнюю минуту.

Как сообщили сотрудники абонентского отдела, в Белогорске более тысячи абонентов уже определились с выбором и перешли на повременную оплату. Кстати, для тех, кто часами «висит» на телефоне, выгоден тариф «Абонентский». Впрочем, можно пойти по другому пути: выбрать тариф «Повременный» за 140 рублей и пусть звонят вам, входящие ведь - бесплатные.

Выбрать тариф и написать заявление в «Дальсвязь» абонентам необходимо до 21 января. Если до этого времени абонент не определился с тарифом, то с 1 февраля 2007 года его автоматически переводят на тариф «Абонентский».

В «Дальсвязи» напоминают, что оплату за городской телефон и междугородние переговоры нужно производить до 22 числа следующего месяца. К примеру, платеж за декабрь следует внести до 22 января.

- Если абонент внес оплату только за услуги местной связи и не заплатил за переговоры до указанного срока, мы телефон отключаем, - пояснила начальник абонентского отдела. - В течение шести месяцев абонент обязан оплатить, иначе договор на предоставление телефонной связи будет расторгнут. За это время абонент получает по почте два письменных уведомления.

Однако, по мнению юристов многих белогорских предприятий, связисты немного лукавят. Дело в том, что в соответствии с пунктом 119 «Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородней и международной телефонной связи» оператор связи вправе приостановить оказание абоненту только тех услуг, по которым допущены нарушения. То есть, если абонент по каким-то причинам не заплатил за междугороднюю связь, но исправно вносит абонентскую плату, то отключать телефон совсем связисты не имеют права. Кстати, это вытекает даже из условий типового договора, заключаемого «Дальсвязью» и абонентом. Просто, говорят юристы, его надо внимательно читать.

И важная новость для пользователей интернета. С нового года «Дальсвязь» предлагает абонентам подключиться к сети по технологии DSL по новой линейке безлимитных тарифных планов и получить возможность неограниченного доступа. Стоимость каждого из трех безлимитных тарифных планов (от 999 до 2999 рублей) зависит от скорости передачи данных.

Пока же на безлимитный интернет могут подключаться только физические лица, вопрос с организациями еще не решен. Переход с любого тарифа, на котором сейчас находится клиент «Дальсвязи», на безлимитный интернет обойдется всего в 350 рублей.

Нина Сапрыкина

сколько стоит (ростелеком)

От 101-600 км 4,6/3,45
От 601 до 1200 км 6,5/4,9
От 1201 до 3000 км 8,00/6,00
От 3001 до 5000 км 8,5/6,4
От 5001 км 9,00/6,75
Украина 23,40/15,60
Беларусь 30,62/20,41
Молдова 23,40/15,60
Казахстан, Узбекистан, Туркменистан, Таджикистан 19,50/13,00
Армения, Азербайждан, Грузия 28,08/18,72
Страны Балтии 18,34/12,23
Китай 15,70/10,60

Указана основная/льготная цена

Наверх / Назад