Сегодня на Амуре № 30 (23 сентября) 2009 г.

«Забота» творит добро

интервью

1 октября в России отмечают День пожилого человека. Старость всегда подходит незаметно, она неизбежна, но каждому хочется, чтобы этот отрезок жизни был в радость. Ведь испытания одиночеством и физическим бессилием подчас невыносимы. И для многих пожилых белогорцев, оставшихся в силу жизненных обстоятельств одинокими, обычные социальные услуги перерастают в нечто большее. Каждодневным трудом работники Центра социального обслуживания помогают пожилым и инвалидам. Названием Центра стало старое доброе русское слово «Забота», оно полностью отражает суть того, чем занимаются его специалисты. О работе этого социального учреждения корреспонденту газеты «Сегодня» Ульяне Мукаиловой рассказала его директор Ирина Зубкова.

- Ирина Борисовна, как Вы стали директором Центра социального обслуживания?

- В 1983 году, то есть 26 лет назад, я приехала на Дальний Восток и устроилась работать в детский сад. Почти двадцать лет занимаюсь педагогической деятельностью. Уверена, что педагогика и социальная работа очень близки. Тем более, что убедиться в этом мне помогла работа воспитателя в социальной круглосуточной группе. Ее педагоги работали с дошкольниками, брошенными родителями, давали детям первые необходимые навыки, можно сказать, что заменяли им матерей. Поэтому когда в 2001 году мне предложили стать директором Центра социального обслуживания, работа в социальной сфере была уже знакома.

- Что входит в основные обязанности Центра, которым Вы руководите уже восемь лет?

- В здании Центра есть структурное подразделение, оказывающее оздоровительные функции и психологическую помощь гражданам. Курс лечения составляет 15 дней. Здесь есть спальные помещения, где люди пожилого возраста могут отдохнуть после принятия процедур. Но основной работой является социальное обслуживание работниками граждан пожилого возраста и инвалидов на дому. Именно соцработники становятся их ногами, руками и даже глазами. Есть люди, которые годами не выходят из дома, и связь с внешним миром они поддерживают только благодаря нашим сотрудникам.

- Любой человек может работать в Центре, или все-таки необходимы определенные качества?

- В первую очередь, нужны порядочность, милосердие, сострадание, доброта и совесть. Социальными работниками могут стать люди, которые работают с полной отдачей, не столько физической, сколько психологической и моральной. Когда работаешь с людьми пожилого возраста, очень важен психологический настрой. Помимо этого немаловажно для соцработника умение найти общий язык с подопечными, то есть коммуникабельность, душевность. Важно умение выслушать, поговорить с человеком, дать правильный совет, настроить их на определенную положительную волну. Пожилые люди чувствуют, как к ним относятся.

Наши соцработники стойкие, закаленные жизнью люди, с большим душевным теплом, самоотдачей. Посещать подопечных они обязаны в любую погоду, невзирая на жару, дождь или холод. Иногда соцработникам приходится по нескольку раз в день посещать различные учреждения, это довольно утомительно и выдержать может не каждый.

- Часто ли работники слышат благодарность в свой адрес?

- Конечно, к нам приходит очень много благодарственных писем, особенно ко Дню социального работника, который празднуется 8 июня. В них пенсионеры благодарят работников учреждения за то, что они всегда готовы выслушать и понять, за заботу и внимание. Чуткие сердца наших соцработников, которые являются поддержкой для тысяч пожилых белогорцев и инвалидов, получают взамен теплые слова и искренние улыбки своих подопечных. Ведь они могут быть уверены в том, что им не грозит лишенная внимания и ухода старость.

Назад