Учиться общению
власть и люди
Учиться никогда не поздно. И об этом не понаслышке знают работники администрации. 27 ноября муниципальные служащие прошли очередную учебу. Такие «взрослые уроки» они посещают как минимум раз в месяц. По необходимости и чаще. Главная цель учебы - знакомство с новыми постановлениями главы Белогорска, новыми областными и федеральными законами. В принципе, эти мероприятия не для прессы, но в этот раз для журналистов сделали исключение. А все потому, что тема «урока» - порядок предоставления информации о деятельности администрации СМИ.
Чуть больше года назад получить информацию по любому вопросу у специалистов администрации было, мягко говоря, сложно. С приходом новой власти ситуация изменилась. Чиновники стали доступнее и легче на подъем. Однако порядок должен быть во всем. А потому пресс-службой главы Белогорска и было разработано положение о порядке предоставления информации о деятельности администрации СМИ.
«Данное положение разработано для укрепления деловых связей со средствами массовой информации в целях объективного, профессионального и грамотного освещения ими деятельности администрации Белогорска», - начала «урок» руководитель пресс-службы Валерия Фурман. Она рассказала о том, кто, когда, в какие сроки должен ответить журналисту на его запрос. А также на какие вопросы чиновник отвечать не имеет права. Журналисты, в свою очередь, также узнали о том, что если вопросы касаются государственной, коммерческой или другой тайны, охраняемой законом, то ответов не будет.
А чтобы «ликбез» прошел с пользой для дела и закрепился в умах, докладчики решили выделить из всего сказанного 10 основных принципов. К этому делу подошли основательно. Подключили не только слуховое, но и зрительное восприятие - провозглашение каждого нового принципа сопровождалось соответствующей иллюстрацией на большом экране.
О чем думали муниципальные служащие, когда разглядывали картинку с изображением руки, держащей пистолет под принципом N8 «Никогда не нарушаете обещаний», понять было сложно (все-таки чиновники умеют «держать лицо»). Зато журналистам, находящимся в зале, этот принцип больше остальных пришелся по душе. Ведь работа редакционного цеха зависима от информации, а сорванная встреча или не предоставленная к условленному сроку информация может сорвать выход программы или сдвинуть сроки отправки газеты в печать.
В общем, свод принципов общения муниципальных служащих с представителями журналистики свелся к следующему: «Не лгите, не выдумывайте, не хамите, не комментируйте слухи, не говорите «Без комментариев!» и никогда не думайте о журналистах плохо».
А «на десерт» главный специалист пресс-службы Марина Зингер подала «под соусом неизбежной будущности» грядущие нововведения. С января 2010 года деятельность органов власти обещает стать еще более доступной и прозрачной. С 1 января вступает в силу ФЗ N8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления». В перечне нововведений 25 статей. 3 из них посвящены содержимому официальных сайтов органов власти. Отныне все, что касается работы чиновников, будет размещено в Интернете. А это значит, что походы в администрацию должны будут свестись к минимуму. Всю необходимую информацию, в том числе и бланки заявлений, формы обращений, списки необходимых документов по тому или иному вопросу, перечни и регламенты, реестры и регистры можно будет найти на сайте belogorck.ru.