Ни слова, ни полслова

 

письмо в редакцию
 

Здравствуйте, уважаемая редакция газеты!

 

Обращаюсь к вам за помощью. Я пожилая женщина, давно на пенсии. Проживаю по адресу: ул. Никольское шоссе, дом 13, квартира N1. Квартира, как вы понимаете, на первом этаже и уже много лет у нас беда с балконом. Лет 20 назад он стал обваливаться. По осени коммунальщики придут, заляпают кое-как, а весной все раскиснет и опять осыпается.

 

Уже образовалась большая дыра, кирпичи вывалились. Зимой из-за этого углы промерзают.

 

Кроме этого, начинают вываливаться кирпичи выше первого этажа из простенка, который находится над нашей квартирой. Если продолжать ничего не делать, угол обвалится.

 

Я несколько раз отправляла в управляющую компанию своего внука.

 

Вот и недавно он туда обращался и разговаривал со специалистом Жоржем Клубникиным. После этого приехала комиссия. Я вышла, говорю им: «Когда же вы мне балкон отремонтируете?» Они покрутились-покрутились, сели в машину и уехали. Сказали только, что будут решать. Но вот уже опять прошло несколько недель и тишина. Ни слова, ни полслова в ответ.

 

Еще одна проблема нашего дома касается ремонта в подъезде. Вернее, его отсутствия. Вы только представьте, что дом 1975 года постройки и ни разу за это время у нас в подъезде не белили и не красили. Стены все облупленные, грязные. Страшно зайти и стыдно гостей пригласить.

 

Несколько раз мы обращались в домоуправление, когда еще КЭЧ была, писали заявление, собирали подписи. Только пообещали нам, но ничего так и не сделали. Хотя должников в нашем подъезде нет.

С уважением, Р.С. Моторина

 

От редакции: к сожалению, из письма автора не ясно, обращались ли жильцы в управляющую компанию с письменным заявлением. Специалист Белогорской управляющей компании Жорж Клубникин не сразу сообразил, о каком балконе собственно идет речь. Он говорит, что никакую комиссию никуда не отправлял, и никто к нему по этому вопросу не обращался.

 

- Письменно к нам обратитесь, и мы что-нибудь ответим, - посоветовал он.

 

Зато с удовольствием пояснил по поводу ремонта в подъезде. По его словам, для этого жильцам нужно обратиться с заявлением в ТООР «ПЖТ».

 

- Раз в пять лет специалисты ПЖТ должны производить косметический ремонт, потому что жильцы платят за техобслуживание - рассказал он. - Только обращаться нужно не устно, или по телефону, а с письменным, коллективным заявлением.

 

В Управлении ЖКХ в свою очередь пообещали разобраться в ситуации с балконом. Но для этого им тоже необходимо письменное заявление, которое нужно написать на имя и. о. начальника Управления ЖКХ Ю. П. Акимова.