Интернет-обращение через МФЦ

 

инновация

 

Белогорцы получили еще одну возможность напрямую обращаться к должностным лицам органов местного самоуправления. Теперь написать обращение в администрацию Белогорска через виртуальную приемную могут горожане, не имеющие доступа в Интернет. Услугой можно бесплатно воспользоваться во многофункциональном центре, расположенном по адресу: ул. Партизанская, 31 «а».

 

- На одном из инфокиосков МФЦ стартовая страница - сайт белогорск.рф, - рассказывает главный специалист отдела информационных технологий Максим Косов. - Здесь в разделе «Работа с гражданами» размещена «Виртуальная приемная». Теперь в разделе «написать обращение» расположена кнопка вызова виртуальной клавиатуры для набора текста обращения. Это ярлык в виде картинки компьютерной клавиатуры. Единственное «но», гражданин к своему обращению не сможет прикрепить приложение в виде какого-либо файла. Это технически невозможно. Принимаются только текстовые сообщения.

 

Напомним, инициатива предусмотреть возможность размещения кнопки вызова виртуальной клавиатуры для набора текста обращения на одном из инфокиосков, установленных в МФЦ, была озвучена на заседании Административного совета при главе Белогорска.

 

Стоит отметить, что из 1191 рассмотренного обращения граждан в 2012 году в администрацию Белогорска чуть менее половины (527) поступили через виртуальную приемную. Это на 53% больше, чем в 2011 году.

Пресс-служба главы г. Белогорска