Елена Юденко: «Соцзащита - это образ жизни»

 

интервью

 

Ежегодно 8 июня в России празднуют День социального работника. День тех, чьей профессией стала забота о людях, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в помощи и поддержке. Начальник Управления социальной защиты населения по Белогорску и Белогорскому району Елена Юденко рассказала корреспонденту газеты «Сегодня» Ульяне Мукаиловой о главном предназначении управления соцзащиты и о своем коллективе.

 

- Елена Владимировна, известно, что работа в социальной сфере не из легких и всегда отнимает много нервов и времени. Остается ли у Вас время на семью?

 

- Практически нет. Когда меня назначили на эту должность, сын был, мягко говоря, удивлен, что я согласилась. Сразу же сказал мне по телефону, что вспомнил свое детство, когда я постоянно была на работе. Действительно, все его детство прошло с сумками под столом в здании соцзащиты. Он занимался в музыкальной школе, приходил ко мне на работу, оставлял гитару или домру, брал сумку и бежал на тренировки по каратэ, прибегал, снова бросал сумку, обедал, брал школьный рюкзак и шел в школу на занятия.

 

- Какими качествами, на Ваш взгляд, должен обладать работник соцзащиты?

 

- Без терпения в нашей работе никак не обойтись. Люди бывают разные, кто-то идет сюда уже настроенный на негатив, считая, что здесь можно позволить себе оскорбить специалиста, не принимать требования, прописанные в законодательстве, отрицать надобность справок, которые следует представить на то или иное пособие или льготу, а кто-то - от души благодарит. Как и в любой другой работе, у нас важны компетентность, инициативность, отзывчивость и соблюдение профессиональной этики.

 

- Что Вы можете рассказать о своем коллективе?

 

- Коллектив у нас грамотный и работоспособный. У нас трудятся настоящие профессионалы. Для них соцзащита - это образ жизни. Человек со стороны такой нагрузки и давления не выдержит. Сегодня в нашем управлении работает 60 сотрудников различных должностей и специальностей. С удовольствием назову имена тех, кто награжден почетными грамотами Министерства здравоохранения и социаль­ного развития Российской Федерации - Елена Павловна Дремова, Галина Иванов­на Тимошенко, а Валентина Сергеевна Чубарова награждена почетной грамотой министра труда и социального развития РФ.

 

Отдельно хочется отметить старейших работников - не по возрасту, а по стажу работы. Это Мельникова Наталья Юрьевна, Баштовая Наталья Григорьевна, Козленко Елена Николаевна, Будко Елена Петровна, Бригида Ирина Александровна, Муляр Ирина Анатольевна, Коростелева Наталья Михайловна, Егоров Виталий Викторович.

 

- Елена Владимировна, какая категория населения является вашими постоянными клиентами?

 

- Мы оказываем адресную социальную помощь пожилым людям, инвалидам, детям, многодетным и малообеспеченным семьям и другим категориям граждан. Белогорцы и жители района ежедневно обращаются к специалистам социальной защиты населения. Круг решаемых вопросов очень широк. Он охватывает граждан всех возрастов, от рождения и до преклонных лет. Только за первый квартал нашими специалистами принято около 11 тысяч человек. Кстати, ежемесячно количество получателей по всем вместе взятым видам соцподдержки составляет от 30 до 35 тысяч человек.

 

- На какие меры соцподдержки направлен больший объем средств?

 

- Больше всего средств направляется на льготу по оплате жилья и коммунальных услуг, предоставление субсидии. На эти цели управление перечисляет около 31 млн рублей ежемесячно.

 

- Кстати, сколько всего средств в год выплачивается Управлением соцзащиты?

 

- В прошлом году нашим управлением выплачен почти миллиард рублей по всем видам соцподдержки.

 

- Вопросам соцподдержки семей с детьми всегда уделяется большое внимание. Какие льготы, пособия и программы действуют в этом направлении?

 

- Мы выплачиваем пособие по беременности тем, кто не работает, или чей доход менее средней величины прожиточного минимума, на сегодня эта сумма составляет 9251 руб. Пособия малышам выплачиваются с первого дня жизни до полутора и до трех лет, а также ежемесячное пособие до 16 лет. Для неработающей женщины, родившей первенца, положена круглая сумма. Также и на третьего ребенка действует отдельная программа. Мамам, родившим третьего ребенка и нигде не работающим, выплаты доходят до 18 тысяч рублей в месяц. Много различных пособий, льгот и программ действует в этом направлении, но, к сожалению, для некоторых мам это становится бизнесом. Часто сталкиваемся с тем, что родила женщина, получила выплаты, а через два-три месяца приходит решение суда, ее лишают родительских прав и забирают детей.

 

- Какие еще направления работы реализует Управление соцзащиты?

 

- Предоставление мер социальной поддержки, социальных гарантий и услуг, ежемесячной социальной выплаты; предоставление жилищных субсидий, работа с социальными программами, принятыми правительством Амурской области.

 

- Какие планы стоят перед Управлением соцзащиты?

 

- Впереди у нас каждодневный труд и должное исполнение социальных программ. От качества деятельности нашего управления напрямую зависит улучшение социального самочувствия граждан. Мы намерены последовательно и целенаправленно добиваться того, чтобы уровень социальной работы соответствовал лучшим общероссийским образцам, чтобы в любой трудной жизненной ситуации ока­зывалась помощь тем, кто в ней нуждает­ся, кому необходимо простое человеческое участие.

 

- Что Вы пожелаете своим коллегам в канун профессионального праздника?

 

- Дорогие ветераны и работники социальной защиты населения! От души поздравляю вас с профессиональным праздником - Днем социального работника! Наша сфера деятельности связана с интересами каждого человека и каждой семьи. Благодаря преданному служению дела, умению отзываться на чужую боль, доброте и милосердию вы достигли немалых успехов и заслужили авторитет в обществе. Примите мою сердечную признательность за ваше трудолюбие, приверженность нравственным идеалам, высокое чувство ответственности.

 

В этот праздничный день искренне желаю крепкого здоровья, благополучия, мира и понимания.