«100 рублей убытков»

 

письмо в редакцию

 

Здравствуйте, уважаемая редакция газеты!

 

Недавно у нас произошло знаменательное событие - наш малыш пошел в детский сад. Как говорится, дождались! Он у нас общительный, и мы считали, что вполне коммуникабельный, но оказалось, что полностью избежать трудностей не получилось.

 

Прекрасно понимаем, что новый коллектив для ребенка - стресс. Он привык, что рядом всегда мама и в случае чего можно взять ее за руку и больше ни о чем не волноваться. А тут раз, и ушла мама. Оставила сына одного.

 

Вначале решили не рисковать и оставили малыша в детском саду всего на полтора часа. Этого хватило, чтобы обеспечить детскую истерику ровно на такой же период времени. Так что всю следующую неделю мы решили не прибавлять время. На два с половиной часа стали ходить только к концу месяца. А когда пошли оплачивать предоставленные услуги детского сада, оказалось, что нам выставили счет как за полный месяц. Якобы мы водили ребенка каждый день и оставляли его в детском саду с утра до самого вечера. Пробовали получить комментарии у воспитателей и заведующей, но ничего конкретного не услышали. Мол, заплатили по счетам, как положено, и никто ваши деньги себе в карман не положил.

 

И еще один малоприятный момент. В банке «АТБ», где мы и оплачиваем услуги детского сада, с нас взяли 100 рублей, помимо основного счета. Пояснили, что это то ли комиссия, то ли стоимость квитанции. Тоже, согласитесь, большой вопрос. Слишком круто получается, если с каждого родителя брать по сотне. Может быть, в детском саду объяснят, почему платить приходится по полной программе и кто придумал «100 рублей убытков»?

С уважением, Д. И. Шимко

 

От редакции: поскольку автор письма не указал номера детского сада, который посещает ребенок, за комментариями мы обратились к начальнику отдела общего образования Ирине Кулыгиной. Она пояснила, что родительская плата за детский сад включает в себя не только питание ребенка, но и целый ряд услуг по уходу, присмотру и санитарно-гигиеническому обеспечению малышей.

 

- Период адаптации в коллективе учреждения дошкольного образования у каждого ребенка проходит по-разному, - говорит Ирина Кулыгина. - Кто-то из малышей уже через неделю посещения детского сада остается на целый день, а кто-то привыкает в течение месяца или даже больше. Но если ребенок пришел в детский сад даже всего на два часа, все условия для его комфортного пребывания ему обеспечивают. Техничка не может помыть только половину группы, потому что дети пришли не на целый день. То же самое по уходу и присмотру. Именно поэтому оплата берется в полном объеме, и она не может быть дифференцированной.

 

Теперь что касается комиссии в размере 100 рублей при оплате услуг детского сада в ОАО «АТБ». По этому поводу прокомментировала ситуацию заместитель начальника по розничному бизнесу Полина Саморукова. Она пояснила, что никаких комиссионных сборов при оплате услуг детского сада с родителей брать не должны. Как правило, они приходят платить по счетам с уже готовой квитанцией, которую им выдают в учреждении дошкольного образования.

 

- Ни один детский сад никаких комиссий не платит, - еще раз отмечает она, поясняя, что исключением в этом плане служит всего три школы Белогорска, NN 1, 3 и 4, у которых предусмотрено взиманием комиссионных сборов, и эти условия заранее были закреплены договорными обязательствами.