«Раз взялись, нужно сделать как надо»

 

письмо в редакцию

 

Здравствуйте, уважаемая редакция газеты «Сегодня»!

 

Пишу в надежде на помощь в наших хозяйственных делах, в которых не удалось достичь взаимопонимания с организацией «Белогорская РЭС».

 

Расскажу по порядку. Мы проживаем по улице Колхозная, в доме N22. Сразу после новогодних праздников все жители нашей улицы были уведомлены о том, что 13 января, с 8 до 13 часов планируется отключение электроэнергии по причине проведения профилактических работ. Записку соответствующего содержания специалисты Белогорской РЭС воткнули и в забор нашего дома. Ну, что же, думаем, надо, так надо. Тем более 13 января понедельник, так что по поводу возможных отключений расстроились не сильно.

 

А в воскресенье, 12 января я затеяла стирку. Кто живет в частном доме, без централизованного водоснабжения, прекрасно понимает, что занятие это хлопотное. Воду нужно сначала накачать, потом нагреть, потом еще раз накачать для полоскания белья. В общем, занимает это занятие почти целый день.

 

Так что утром в воскресенье я встала пораньше и принялась за работу. Воду успела нагреть, но тут бац, и свет отключили. Вышла на улицу, смотрю, рабочие подогнали технику и занимаются обрезкой деревьев. Около многих домов нашей улицы ветки деревьев запутались в электропроводах, поэтому эту проблему уже давно нужно было решать. Около нашего дома дерево тоже очень высокое. Как ветер на улице, свет в доме начинает «моргать».

 

Ну, думаю, ничего, ради такого дела и решения проблемы я согласна и стирку отложить, и без света посидеть. Лишь бы сделали.

 

Но в этот день рабочие до нашего дома не дошли. На следующее утро, 13 января уже по плану и ранее оговоренному графику они снова взялись за дело. Работали примерно с девяти утра до половины двенадцатого дня, а потом свернули технику, все побросали и уехали. Получается, до нашего проблемного дерева не дошли буквально несколько метров, так после нашего дома еще половина улицы, и у жителей рядом стоящих домов аналогичные проблемы. Напрасно мы ждали появления рабочих после обеда, больше они на нашей улице так и не появились.

 

Попробовала позвонить в диспетчерскую Белогорской РЭС по номеру 5-70-20, только там особо слушать не стали, нахамили и трубку бросили.

 

А в минувший понедельник снова отключили электроэнергию. На этот раз без индивидуальных предупреждений. Ну, все, думаю, сейчас точно повезет. Выхожу на улицу - из рабочих никого. Зато слышу, что техника гудит на соседней улице Раздольной. Я - туда и как раз застала кого-то из контролирующих работников. Объяснила суть проблемы, а в ответ услышала, что ничего они доделывать не собираются, ни кто им не указ, и вообще, если жителям что-то не нравится, то пусть кому хотят, тому и жалуются.

 

Вот сейчас сижу и думаю, что делать и как поступить? Кто же так делает? Раз уж взялись, так пусть бы выполнили работу как положено.

 

Имя не очень вежливого диспетчера - Виктор Георгиевич Киргизов. По крайней мере, именно так он мне и представился. Только какой с него спрос? Подскажите, пожалуйста, к кому обратиться, чтобы получить исчерпывающий ответ и все же постараться решить нашу проблему.

 

Если откровенно, вначале эмоции переполняли. Очень обидно, что как раз на нашем доме все и закончилось. А ведь дерево самое большое на этой улице, и буквально вся крона опутана электропроводкой. Помню, летом во время ветра искрило так, что думали, пожар начнется.

С уважением, О.И. Попихина

 

От редакции: прокомментировал ситуацию заместитель начальника Белогорской РЭС по городу Белогорску Николай Насыров. Он пояснил, что отключения электроэнергии на улицах, указанных автором письма, действительно были связаны с работами по обрезке деревьев, которые мешают нормальной работе линий электропередач. По его словам, соответствующие работы выполняет подрядная организация, которая еще не отчиталась о выполненных объемах.

 

- Понимаете, у них нет такого в задании, что они должны пройти всю улицу Колхозную целиком, - говорит Николай Насыров. - Но мы, когда будем принимать объем выполненных работ, обязательно проедим и посмотрим, как подрядчики справились.

 

Если у жителей есть замечания, заместитель директора Белогорской РЭС советует жителям - потребителям электроэнергии написать заявление на имя начальника Белогорской РЭС А. С. Микшуна. Его можно принести лично или отправить по почте. Почтовый адрес: г. Белогорск, переулок Энергетиков, д. 1.

 

Почему нельзя сразу, без дополнительных переписок принять жалобу потребителей к сведению и исправить ситуацию, Николай Насыров не уточнил.