«Профессора» воды и учета

 

общество

 

Начиная с июня, жильцы белогорских многоэтажек стали периодически находить в своих почтовых ящиках «извещения» от некой «Единой городской службы установки счетчиков воды». Бумажка выглядела достаточно убедительно. Тут тебе и штрих-код, наверное, для значимости, и соответствующее оформление, и ссылки на Федеральный закон N261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» и на постановление правительства N344 от 16 апреля 2013 года. Текст - совсем не рекламный, никаких уговоров и приглашений. Даже официально, скучно. А потому верится. Тем более, что «извещатели» пугают: на установку водосчетчиков осталось совсем мало времени! Если до 5 октября этого не сделать, то жильцы будут платить за воду огромные суммы.

 

Вне зоны города

 

Вкратце, смысл текста извещения таков: чтобы не переплачивать за услуги водоснабжения, белогорцам необходимо срочно оборудовать квартиру приборами учета потребления воды. А так как в доме будет проходить «коллективная установка приборов учета воды», нужно срочно связаться с «Единой службой» «для согласования даты и времени монтажа». Связаться можно только по телефону. Причем, указан только номер сотового оператора. При этом - ни адреса, ни реквизитов.

 

Звоню.

 

- Добрый день, нам тут извещение пришло, что ваша служба устанавливает счетчики… Можно узнать, как, когда и за сколько можно решить данный вопрос?

 

- Здравствуйте, вы правильно сделали, что позвонили нам, - воодушевленно отвечает на другом конце провода молодой человек. - Установка одного счетчика стоит 3200 рублей… А вам сколько надо установить?

 

- Ну… три, один мы сами поставили…

 

- Тогда это будет 8100. Это сами счетчики, работа по их установке, комплектующие, затраты по перекрытию стояка и год гарантийного обслуживания…

 

Далее следует перечень всех достоинств и плюсов работы с «Единой службой». Как бы невзначай молодой человек напоминает: стоит поторопиться, услуги вот-вот подорожают. На вопрос, где эта самая служба расположена, объясняет, что в Санкт-Петербурге. «Но мы работаем по всей стране, везде есть свои офисы», - успокаивает он. И в Белогорске тоже. Однако на просьбу назвать точный адрес (ну вы же понимаете, а вдруг что-нибудь случиться, - мотивирую собеседника), замялся.

- Вы знаете, наши мастера работают по договорам. Но это проверенные специалисты, все имеют лицензии на установку счетчиков.

 

Разговор заканчивается тем, что договариваемся на ближайшую субботу. Накануне, в пятницу, звонок. Молодая девушка, представившись оператором «Единой службы», хорошо поставленным голосом уточняет, остается ли моя заявка в силе. Подтверждаю…

 

На утро следующего дня еще один звонок. Оператор, принеся извинения, сообщает, что мастер заболел и что заказ можно перенести на другой раз.

 

- Простите, но ваш коллега сказал, что в Белогорске работают несколько специалистов… Получается, что соврал?

 

Простой вопрос приводит в замешательство.

 

- Эээ… остальные в разъездах, вне зоны вашего города.

 

- Но тогда можно уточнить адрес офиса, - нажимаю на собеседницу, - вы же понимаете, что это определенная гарантия, что вы не мошенники...

 

- Ну что вы… мы порядочная компания… минутку, сейчас уточню адрес… Белогорск? Да, конечно, адрес: улица Кирова, 123.

 

- Кирова, 123? Но ведь это адрес главпочтамта...

 

В ответ - вежливое «до свидания».

 

Коммунальная авария в подарок

 

Честно говоря, позже эта ситуация даже вызвала ощущение дежавю. В прошлом году озабоченные качеством воды в кране доброжелатели предлагали белогорцам в массовом порядке установить фильтры воды. Правда, расценки тогда начинались в районе 50 тысяч.

 

Теперь очередной способ сравнительно честного отъема денег у горожан. На который, как оказалось, многие согласились. В первую очередь - пенсионеры. А как же иначе - ведь это «Единая городская служба», она же «единая» и «городская». Вот и звонят доверчивые граждане в «службу», сильно облегчая свои кошельки, приобретая взамен головную боль и кучу проблем.

 

Так, на прошлой неделе в одном из домов по улице 50 лет Комсомола установленные «специалистами» данной «службы» счетчики стали причиной серьезной протечки. Причем, не только в квартире, но и в подвале, куда горе-специалисты умудрились приникнуть без ведома обслуживающей жилищно-коммунальной организации. Результат - немалый ущерб, причиненный жильцам нижерасположенных квартир и затопленный подвал. Ущерб, кстати, придется возмещать тем, кто заказал установку счетчиков через данную «службу».

 

В доме по пер. Юбилейный, 4/а аварийщикам в один день пришлось дважды спасать имущество жильцов в результате неожиданного затопления. От «наводнения» серьезно пострадали и жители дома по ул. Ломоносова, 1. Далее по списку - еще десяток адресов, жильцы которых теперь горько сожалеют о том, что позвонили по номеру, указанному в участливо подкинутом в почтовый ящик извещении…

 

В управлении ЖКХ предупреждают: «Единой городской службы установки счетчиков воды» в Белогорске нет. А по вопросу установки водосчетчиков лучше всего обращаться в управляющие компании или обслуживающие дом организации. Нет, конечно, законом не запрещено устанавливать водосчетчики хоть самостоятельно, хоть с привлечением сторонних фирм или специалистов. И никакой лицензии на это не требуется. Вот только надо учитывать один момент: тот, кто ставит в вашей квартире счетчик, должен нести дальнейшую ответственность за его исправную работу. И в ПЖТ, и в «Концепте» заверяют: их мастера работают по заявкам, которые оформляются официально, с составлением соответствующего акта, а используемые счетчики и комплектующие закупаются у проверенных поставщиков. Соответственно, они несут всю ответственность за работу своих мастеров.

 

В случае же с «городской единой» можно быть уверенными - все возможные проблемы лягут на плечи самих жильцов. По словам специалистов управляющих компаний, работники «единой городской» если и используют при установке счетчики, на которые есть все необходимые документы, однако все остальные комплектующие - дешевые и некачественные. И именно они стали причиной последних коммунальных аварий в квартирах и домах.

 

У вас есть лишние деньги? Тогда они идут к вам

 

Ну и еще один немаловажный момент - деньги. Так, установка одного прибора потребления воды через ПЖТ и «Концепт» обойдется в среднем в тысячу рублей. Плюс - скидки до 50 процентов на работы при установке счетчиков, купленных потребителями-льготниками. Тогда как «единая городская» «обдирает» горожан по полной - от 3200-3400 за один счетчик до 10 тысяч за четыре. И когда по заявке жильца представитель управляющей компании приходит для пломбировки приборов, а пожилые пенсионеры узнают, что все эти работы могли стоить в два-три раза дешевле, то просто хватаются за голову.

 

Кстати, добавили в обслуживающих жилищно-коммунальных организациях, при коллективной установке счетчиков все работы вообще проводятся бесплатно.

 

Будьте бдительнее - призывает горожан управления ЖКХ. В случае если возникла необходимость установить приборы учета потребления воды, то стоит обращаться не в сомнительные организации, а в свои управляющие кампании. А можно позвонить и уточнить всю информацию по телефонам: 2-13-29 (ПЖТ), 5-90-05 («Концепт»).

 

Помните, что вызванный мастер, после того, как закончит работу, должен оставить вам несколько документов. Это - паспорт на установленный счетчик, договор на установку прибора и его техническое обслуживание, акт ввода в эксплуатацию прибора (он будет нужен для предоставления в управляющую компанию для постановки на учет), документ о проделанной работе (список выполненных работ, номер пломбиратора, стоимость услуги). А к счетчикам должен быть приложен сертификат соответствия.

Этот пакет документов относится в управляющую компанию, которая проверит правильность установки приборов, наличие пломб, после чего внесет необходимые изменения в вашем лицевом счете. С этого дня оплата за воду будет осуществляться уже непосредственно по показаниям счетчика.

 

Важно: случайная фирма не имеет права на пломбировку водосчетчиков и составление акта!

 

Также нужно помнить о том, что приборы учета воды нуждаются в периодических поверках. Срок поверки счетчика можно уточнить в управляющей организации.

Елена Гладышева