Деньги вроде есть, но их как бы и нет

 

ситуация

 

В Белогорске паника: количество фактов выявления и изъятия из оборота поддельных купюр, в первую очередь, номиналом в 5000 рублей за последнюю неделю резко увеличилось. Наиболее распространенная схема сбыта поддельных купюр - оплата покупки недорогого товара в магазине. Меняя поддельные деньги на настоящие, злоумышленники обогащаются, а законопослушные граждане от этого только страдают.

 

В редакцию газеты обратился пенсионер Олег Тимошков. Накануне он и его супруга получили пенсию пятитысячными купюрами. И как обычно отправились в магазин закупать продукты. Однако при расчете столкнулись с категорическим отказом продавца принимать в качестве оплаты купюры номиналом в 5000 рублей. Ситуация повторилась в двух следующих магазинах. Работники торговли, не утруждая себя вежливым отношением к покупателю, дали понять, что данная купюра может быть подделкой, а так как ее подлинность проверить они не могут, обслуживать пенсионеров отказываются.

 

Не выдержав, в последнем магазине Олег Тимошков вызвал полицию. Однако надежда на правоохранителей угасла: сотрудники полиции лишь развели руками. Мол, и вас понимаем, и продавцов, которые боятся подделок. А после просьбы заверить подлинность купюр, составить какой-то протокол, ретировались.

 

Пенсионеру ничего не оставалось, как обратиться в Сбербанк за разменом денег. Однако тут его ждал новый «сюрприз». Кассир предложила мужчине заполнить заявление и… оплатить сбор за размен. Олег Тимашов был поражен и возмущен. Только после решительного заявления мужчины писать жалобу в головной офис Сбербанка (это ведь государственная пенсия, почему я с нее должен платить проценты кому-то?), ему пошли навстречу и разменяли пятитысячные купюры.

 

По словам Олега Тимашова, то, что ему пришлось пережить, не поддается никакой логике: российские деньги отказываются принимать в российских магазинах. Между тем, согласно статье 30 Федерального закона от 10.07.2002 N86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»: «банкноты и монета Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории РФ».

 

Так как розничная продажа товара является публичным договором (ст. 426 Гражданского кодекса РФ), продавец не имеет право отказать в продаже товара в связи с тем, что у вас имеются или монеты мелкого достоинства, или крупная купюра. В случае отказа принять деньги в качестве оплаты товара действия продавца подпадают под административную ответственность. В соответствии со ст. 14.15 КоАП РФ, за нарушение правил продажи отдельных видов товаров на должностных лиц может быть наложен штраф от одной тысячи до трех тысяч рублей, а на юридическое лицо - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.

 

Если деньги отказываются у вас принимать, смело пишите жалобу. Сначала зафиксируйте факт в «Жалобной книге» (она есть в каждой торговой точке), затем обращайтесь в Роспотребнадзор. Именно эта служба наделена полномочиями проводить проверку по факту нарушений прав покупателей в сфере потребительского рынка, а также привлекать продавцов к административной ответственности за нарушения прав потребителей.

 

Можно пойти еще дальше - написать заявление в Центробанк России, приложив все копии своих заявлений.

 

Добавим, что на сегодня давать какие-либо комментарии по фактам выявления поддельных купюр в Белогорском отделе полиции отказываются, отправляя на сайт МВД Амурской области.

Что касается обмена пятитысячных купюр на меньший номинал, то, как сообщили на «горячей линии» Сбербанка, эта операция здесь производится с взиманием процентов с проводимой операции в размере 1,5 процентов, но не менее 100 рублей. Вот так.

 

В заключение мы советуем гражданам быть бдительными и, конечно же, отстаивать свои права, которые даны российским законодательством. Сегодня продавец отказывается принимать 5000 рублей, а завтра вообще откажется принимать российские деньги. И к чему тогда придем?

Елена Гладышева