Жителям старше 65 лет рекомендовано находиться в самоизоляции. Пожилым людям можно выходить из дома в случае крайней необходимости - в аптеку или в магазин за продуктами - и только в медицинской маске. Тем, кто не может покинуть свой дом, помогут. С 27 марта в Белогорске начал работать штаб волонтеров.

 

Свою работу те, кто готов помогать жителям города в доставке продуктов или лекарств, начали со встречи-инструктажа. Возглавил штаб Михаил Драгунов. Он же распределяет работу с заявками граждан, определяет географию работы волонтера, формирует маршрут с учетом удобства и места его проживания. Для обеспечения безопасности волонтерам выдается комплект, состоящий из медицинской маски, перчаток, дезсредства для рук, а также памятки со сценарием действий в разных ситуациях. Плюс - удостоверение. Транспорт для работы добровольных помощников предоставляет муниципалитет. Кстати, при доставке лекарств и в случае необходимости приобретения медикаментов по рецепту, в белогорской и железнодорожной больницах волонтерам оказывают содействие медработники.

 

- На единый номер 112 поступает заявка, затем она переадресовывается руководителю штаба, который связывается с заявителем и уточняет ее, - рассказала порядок действий Марина Сабуцкая. - Далее определяется волонтер, который получает бланк заявки и выезжает по адресу. В случае если есть рецепт, то волонтер выезжает на заявку, берет рецепт и деньги, если лекарство не льготное. Далее в аптеке выкупается лекарство, и доставляется заявителю. Тот, в свою очередь, подтверждает выполнение заявки, расписывается в получении лекарства, получает сдачу. А волонтер прибывает в штаб и закрывает заявку.

 

Марина Сабуцкая выразила благодарность всем волонтерам за доброту и готовность помогать жителям города.

 

- Заявки отрабатываются оперативно, - отметила она. - Однако еще раз хочу попросить горожан не злоупотреблять помощью волонтеров, относиться с пониманием к тому, что продуктов, товаров первой необходимости или медицинских товаров может не оказаться в наличии в магазинах и аптеках. И еще раз напоминаю, что те, кто находится в самоизоляции, не должны покидать свои квартиры. А пожилым людям вообще не рекомендуется выходить за пределы порога своего дома.

 

В штаб волонтеров входят одиннадцать человек плюс руководитель. Возраст добровольных помощников, в основном, от 18 до 30 лет. Среди них преподаватели колледжа, сотрудники администрации, управления ЖКХ. Среди требований - хорошее самочувствие, отсутствие признаков ОРВИ, в том числе высокой температуры, отсутствие хронических заболеваний и детей.

 

- Так как заявка может поступить в любой момент, - объяснил Михаил Драгунов, - очень важно, чтобы волонтер мог ее выполнить как можно быстрее. А с детьми, как вы понимаете, это сложно сделать. А что касается характера, то все наши волонтеры люди добрые и отзывчивые. Впрочем, другие волонтерством и не занимаются.

 

Среди тех, кто записался в волонтеры, 44-летний Ростислав Макашов. Добровольным помощником он стал впервые. «Людям нужно помогать, - говорит он, - если не мы, то тогда кто? Многие пожилые у нас одинокие люди, и им больше не на кого надеяться. Тем более в такой ситуации, когда практически вся страна на карантине. Боюсь ли я? Знаете, есть такая пословица: «Волков бояться, в лес не ходить». Когда у тебя цель - помогать, это придает силы и уверенности. Вчера, к примеру, двоим престарелым бабушкам покупал лекарства. Их признательность - самая лучшая плата за нашу работу».

 

По словам руководителя штаба добровольных помощников, за неделю поступило 15 заявок, в основном они касались доставки льготных лекарств. Обращения поступали от одиноких пенсионеров или тех, кто не может или с трудом передвигается.

 

- Наши волонтеры не подвергаются риску, - добавил Михаил Драгунов, - потому что они не контактируют тесно с людьми. Но отмечу, что все молодцы - такая помощь помогает преодолеть страх и сомнения.

 

Михаил Драгунов напомнил, что воспользоваться услугами волонтеров могут пожилые жители города, люди с ограниченными возможностями здоровья и матери с детьми, не имеющие возможности решить эти вопросы самостоятельно, ежедневно с 10 до 15 часов. Сами заявки принимаются круглосуточно. Помимо доставки продуктов и лекарств, волонтеры могут также оплатить коммунальные услуги.

Елена Гладышева