Люди старше 65 лет на протяжении последних двух недель должны были соблюдать режим самоизоляции. Это нужно в связи с повышенным риском для их здоровья из-за нового вируса. Пенсионеров обязали сидеть дома. Но многие белогорцы в возрасте продолжили передвигаться по городу, словно и нет никакой опасности.

 

Не учите жизни старика

 

Считается, что захвативший десятки стран коронавирус особо опасен именно для пожилых людей. Вот и амурчан старше 65 лет убедительно попросили не выходить из дома. Волонтеры предлагали бесплатно доставлять им еду и лекарства, полицейские патрулировали улицы и объясняли гуляющим по городу пенсионерам, почему сейчас им лучше отсидеться в четырех стенах.

 

Но среди пожилых, впрочем, как и молодых людей, есть определенный процент, которым невозможно ничего втолковать или объяснить. Они «все знают, все понимают и не надо их учить жизни». Именно так ответил на замечание еле добравшийся до аптеки ради трех масок седой дедок. Опираясь на свою палку, он некоторое время молча смотрел на женщину, советовавшую ему сидеть дома, пока опасность не минет. А потом набросился на нее, мол, нечего его жизни учить, он войну прошел. Сотрудник аптеки лишь руками развела: со старыми людьми сложно спорить, у них на все свое мнение. Вот и не соблюдали многие пожилые белогорцы режим самоизоляции, не понимая всей серьезности ситуации. Они были уверены, что их это не коснется, что коронавирус обойдет их стороной.

 

В результате последние две недели пенсионеры были практически везде: в автобусах, на улицах, магазинах, поликлинике.

 

Десант с квартплатой

 

Или в расчетно-кассовом центре. Как только в апреле пришли квитанции, бабушки-дедушки, не обращаясь за помощью к родным или волонтерам, поспешили на Партизанскую, 31/а, чтобы оплатить жилищно-коммунальные услуги. Причем, согласно новому, сокращенному расписанию движения автобусов. Сделал круг общественный транспорт - высадил десант из пенсионеров поблизости с РКЦ. При этом в самом расчетно-кассовом центре предприняты все меры, чтобы не допустить большого скопления людей. На полу - ограничительные полосы, в помещениях регулярно включают бактерицидные лампы, применяют дезинфицирующие средства. Все сотрудники - от кассиров до охранников - в масках и перчатках. И пропускают внутрь помещения по несколько человек.

 

Последнее не всем пенсионерам не по нраву - приходится дожидаться своей очереди на улице. Отсюда негатив и недовольство, которые «выливаются» на головы кассиров. Спрашивается: причем тут они? Таковы требования.

 

Оплата с дистанцией

 

А потому во избежание неприятных ситуаций и ради сохранения здоровья пенсионерам советуют оплачивать жилищно-коммунальные услуги дистанционно.

 

- Возможностей оплатить услуги сегодня достаточно, - говорит директор РКЦ Полина Полищук, - это и «Сбербанк-онлайн», и банковские терминалы, к примеру, в торговом центре «Лимон» и в магазинах «Кристалл».

 

Руководство РКЦ обращается к родственникам и близким пожилых белогорцев с просьбой уделить внимание своим бабушкам и дедушкам и помочь им оплатить жилищно-коммунальные услуги, предупреждая их «выход в свет». По крайней мере, в расчетно-кассовый центр. Где, как и во многих других организациях, временно сменили формат работы.

 

- Часть сотрудников работает дистанционно, часть по-прежнему находится на своих рабочих местах, - рассказала Полина Полищук. - Мы не можем прерывать рабочий процесс, потому что являемся предприятием, которое собирает большую часть коммунальных платежей на территории Белогорска и перечисляет ресурсоснабжающим организациям и управляющим компаниям.

 

Туда и обратно…

 

Пенсионерам напоминают: в условиях самоизоляции людям пожилого возраста лучше оставаться дома. Хотя, как выясняется, некоторые не считают, что подвергают свое здоровье опасности. И объясняют, почему нарушают режим самоизоляции, приводя сомнительные в настоящей ситуации доводы.

 

- Ну, я туда и обратно. Знаю, что рекомендовано сидеть дома, - сознается одна из пожилых посетительниц РКЦ. - Но все как-то забывается, в голове не укладывается…

 

- Подумала: пока время есть, пока принимают платежи, а народу нет, вот и приехала, - оправдывается другая.

 

- Я самоизолируюсь, - говорит пожилой мужчина, - но платить-то надо, кто за меня это сделает? Онлайн? Онлайн я не умею платить...

 

Но на этот случай есть родственники или соцработники. Последние своих подопечных во время самоизоляции не оставили. Впрочем, это и невозможно. Ведь, как правило, их заботам поручены одинокие старики. Которых нельзя оставлять без продуктов, лекарств да и просто внимания и заботы.

 

А есть волонтеры. Напомним, что в городе с 28 марта создан волонтерский штаб. Он предназначен для организации помощи пожилым, маломобильным и вынужденным оставаться дома жителям города в условиях возможного распространения коронавирусной инфекции. Чтобы волонтер помог оплатить квартплату, не выходя из дома, необходимо лишь позвонить по номеру 112.

 

Врачи предупреждают

 

- Режим самоизоляции для пожилых людей важен, - говорит врач-инфекционист белогорской больницы Алина Седина. - Это, конечно, не карантин, который применяется по отношению к тем, кто уже инфицирован, кто имел контакт или у которого подозревается коронавирус, но не менее важнее.

 

Самоизоляция применяется для того, чтобы человек был изолирован в домашних условиях, это более мера профилактики во избежание контактов с другими людьми. А у многих пенсионеров, как правило, имеются хронические заболевания - сердечно-сосудистые, заболевания щитовидной железы, сахарный диабет. Поэтому они больше всех подвержены риску заражения вирусом и за счет сопутствующих патологий среди этой группы людей смертность повышена. Поэтому людям пожилого возраста крайне важно соблюдать правила самоизоляции.

 

Коронавирус тепло и воду не заменит

 

Впрочем, важно понимать, что режим самоизоляции - это не повод для уклонения от обязательных платежей.

 

- От своевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг населением напрямую зависит нормальное функционирование коммунальных предприятий и управляющих компаний, будет ли в квартирах горожан тепло и вода, - говорит директор РКЦ Полина Полищук. - Сейчас они несут дополнительные расходы, связанные с выполнением усиленных мер и санитарных требований в условиях распространения в стране коронавируса. Все белогорские организации и предприятия приобрели средства защиты, а подъезды городских многоэтажек дезинфицируются. Поэтому оплачивать услуги ЖКУ нужно. Немаловажно - вовремя. Платежную дисциплину соблюдать нужно. Ведь коронавирусом котельные топиться не будут. А тем, кто нашел время и возможность вовремя внести квартплату, мы очень благодарны.

 

Добавим, что в расчетно-кассовом центре работают телефоны горячей линия, по которой жители Белогорска могут передать в рабочие дни показания приборов учета: 3-51-91, 8-914-590-08-78 с 8 до 17 часов, а также получить информацию, где можно оплатить ЖКУ. Разъяснения по порядку начислений квартплаты, перерасчетов и прочему по горячей линии не предоставляются. В этом случае следует обратиться в РКЦ письменно через почту России или по адресу электронной почты brkc_OOO@mail.ru.

Елена Гладышева