В настоящее время управление социальной защиты осуществляет 68 выплат. Это не только «детские», а их насчитывается не меньше десятка - от выплаты на первенца до регионального материнского капитала. Специалисты соцзащиты производят начисления субсидий, ежемесячных соцвыплат за ЖКУ различным категориям населения, материальной помощи малоимущим гражданам, оформляют социальные стипендии, регионально-социальные доплаты, адресную помощь, ежемесячную денежную выплату ветеранам труда, детям войны плюс выплаты к 9 Мая…

 

Обработкой всей документации (а по каждому заявлению на выплату делается до 18 запросов в различные инстанции, на каждого формируется дело - папка с десятками документов), занимаются всего сорок специалистов. Сорок человек на более чем 80 тысяч населения - жителей Белогорска, Белогорского и Ромненского районов. При этом они умудряются ежедневно консультировать граждан, отвечая на десятки поступающих звонков. Больше всего вопросов, отмечают здесь, люди задают по последним выплатам.

 

Речь идет о тех, что в начале этого года были переданы в полномочия управления соцзащиты. Теперь именно оно оформляет и выплачивает региональную соцдоплату к пенсии, и так называемые «детские президентские». Это ежемесячные выплаты семьям, имеющих детей, родившихся после 1 января 2018-го. Деньги положены на детей до трех лет, воспитывающихся в семьях, где доходы меньше двух величин прожиточного минимума.

 

Помимо этого в связи с пандемией управление соцзащиты продлило сроки оформления детских пособий, ежемесячных выплат на детей по 418-му федеральному закону и субсидий на ЖКУ.

 

Поддержка при рождении

 

Еще один часто задаваемый вопрос касается выплаты в рамках федерального проекта «Демография», и на которую могут рассчитывать  амурчане, у которых родился первенец. При этом ее могут получить не только малообеспеченные граждане, но и те, чей доход не превышает двукратную величину прожиточного минимума. Но есть нюанс.

 

- В 2020 году для семей с первенцами, претендующих на данную выплату, был изменен расчетный период по доходам, - объясняет начальник управления Елена Юденко. - Теперь доходы учитываются за 12 месяцев, предшествующих 6-месячному периоду до даты подачи заявления. Еще одно изменение этого года - при расчете среднедушевого дохода по другому определяется состав семьи. В нее включается: заявитель, супруг заявителя, ребенок, на которого назначается выплата и другие несовершеннолетние дети. То есть, если настоящий отец ребенка не является супругом матери малыша, то он в состав семьи не включается. И в этом случае алименты учитываются как часть доходов.

 

Кроме того, в связи с распространением коронавирусной инфекции и резким снижением уровня дохода некоторых семей из-за потери работы были приняты дополнительные критерии при определении права граждан на выплату. Если на дату подачи заявления в период с 1 апреля по 1 октября 2020 года заявитель или его супруг признаны безработными (то есть, данный статус официально присвоен центром занятости), то доходы безработного гражданина от трудовой деятельности в расчет доходов включаться не будут. Все выплаты носят заявительный характер - для получения мер социальной поддержки нужно обязательно представить пакет документов. В связи с ограничительными мерами управление принимает документы дистанционно - через почтовую связь (в этом случае потребуется нотариально заверенные копии документов и заявления) или через интернет. Если такой возможности нет, то на прием к специалисту можно записаться предварительно.

 

Но самым же популярным остается вопрос, касающийся выплат амурским семьям с детьми в возрасте от 3 до 7 лет, имеющим доходы ниже прожиточного минимума. Это так называемые выплаты на период пандемии. Главное условие - доход на одного члена семьи должен быть ниже прожиточного минимума, установленного в регионе. На сегодня в управление социальной защиты поступило почти 2700 заявлений, из них выплаты назначены почти 400 семьям.

Однако по многим заявлениям вынесен отказ.

 

Ошибки и неточности

 

Причина отказов на выплаты на детей от 3 до 7 лет, поясняет начальник управления Елена Юденко, кроется, в основном, в представлении гражданами неполных или недостоверных сведений, а также в том, что жители города и районов (Белогорского и Ромненского) взамен одного заявления подают по несколько. Частая ситуация - мать пишет заявление на одного ребенка, потом вспоминает про второго, третьего…

 

Среди других ошибок, допущенных при заполнении заявлений, перечисляет Елена Юденко, часто встречаются следующие. К примеру, в заявлении указываются не все члены семьи  - только мать и ребенок, на которого должна произвестись выплата. А вот про супруга и других несовершеннолетних детей - ни слова.

 

Другая повторяющаяся ошибка - неточности, а порой и грубые ляпсусы в заявлениях. Так, неверно написаны отчество, имя и дата рождения ребенка, реквизиты документов.

 

- Одна получательница умудрилась троих детей с разными датами рождения одним именем назвать, - приводит пример Елена Владимировна. - Причем так: Петров Дарья Александрович, Петрова Дарья Александровна и опять Петров Дарья Александровна. При этом разные даты рождения - 2016, 2019 и 2020 годы.

 

Порой не указывают и данные о супругах. Выясняется, что женщина замужем только после ответа из загса. «А что, надо было?», - удивляются в ответ на замечание заявительницы.

 

А еще заявители на получение выплаты не указывают свои «иные доходы» за 2018 и 2019 годы. К ним, разъясняет Елена Владимировна, относятся алименты, пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячные выплаты в период отпуска по уходу за ребенком, содержание судей, вышедших в отставку, доходы волонтеров, доноров, гранты, суммы благотворительной помощи, стипендии…

 

Кстати, попытка скрыть какую-либо сумму не получится. Все данные о выплаченных средствах соцзащита получает через в Фонд соцстраха, Пенсионный фонд, налоговую…

 

Кстати, о проверке представленных гражданами документов.

 

- Интересный момент выявился за последний месяц, - рассказала начальник соцзащиты. - Годом ранее граждане приходили за оформлением детских пособий и субсидий и приносили справки о доходах с одними суммами. Сейчас, когда налоговая по запросам прислала новые сведения, выяснилось, что многие в то время на двух работах работали, получали дополнительные доходы. И есть такие, которым сделаны переплаты в размере до 140-150 тысяч рублей. Если бы на тот момент были показаны все доходы, то права на выплаты не было бы. Это называется мошенничество, и переплату придется возвращать...

 

Время - до конца года

 

Со всем перечнем документов, добавляет Елена Юденко, которые необходимо учесть при заполнении заявления на получение выплаты, можно ознакомиться либо на официальном сайте соцзащиты, либо в «Инстаграм» @usznvg.belogorsk.

 

- Напомню, что выплата на детей от 3 до 7 лет предоставляется в случае, если размер среднедушевого дохода семьи ребенка не превышает величину прожиточного минимума - 12235 рублей на одного члена семьи, - говорит она. - А оформить ее можно до 31 декабря 2020 года. Даже если вашему ребенку в этом году исполнится восемь лет, выплата будет назначена с 1 января 2020-го по достижению им восьмилетнего возраста. Статус рассмотрения заявления на ЕДВ от 3 до 7 лет (отказано или одобрено) можно отследить в личном кабинете портала Госуслуг во вкладке «Уведомление».

 

- Не нужно подавать несколько заявлений, не дождавшись уведомления о результате рассмотрения первоначального заявления, - подчеркивает Елена Юденко. - Этим заявители только усложняют работу работникам соцзащиты.

Она поясняет: вследствие того, что на портал госуслуг в мае стало поступать значительное количество дублирующих заявлений, а также в связи с необходимостью доработки формы заявления, возникли технические проблемы, из-за которой в управление не поступили полные данные на супруга заявителя. На сегодня техническая проблема устранена. Но тем, кто получил отказ по такому основанию, необходимо повторно подать заявление.

- Еще раз хочу напомнить, что в состав семьи включаются заявитель, его супруг и все несовершеннолетние дети. Именно все. Не включаются в состав семьи сожители, дети, достигшие на дату подачи заявления 18 лет, и дети, которые находятся на полном государственном обеспечении, - говорит начальник соцзащиты.

 

Куда подать заявление

 

Заявление на выплаты от 3 до 7 лет можно подать лично в управление соцзащиты населения по ул. Гагарина, 17, но только по месту постоянной регистрации или по месту временной прописки. Или через МФЦ.

Кстати, при подаче заявления через портал госуслуг нужно быть внимательным. Когда система предлагает указать адрес заявителя, помните, что от введенного параметра зависит, в какой орган соцзащиты заявление поступит на рассмотрение. Если вы выбираете параметр «по адресу регистрации», то вводите данные о постоянной прописке по паспорту. При выборе параметра «по адресу проживания» вводится адрес временной прописки. На членов семьи заявителя портал предлагает либо выбрать, что адрес члена семьи совпадает с заявителем, либо указываете адрес регистрации или проживания члена семьи.

Елена Гладышева