Рассказала знакомая. Восемь часов вечера. Пришла она с работы, сидит на кухне, пьет чай. И тут стук в дверь. Картина, как в кино, - наряд полицейских:

 

“Соседи жалуются на шум из вашей квартиры”.

 

- У меня тут щенок маленький, он иногда миской по полу стучит, есть просит. А еще я, наверное, иногда хожу по квартире. Руки мою под краном. Если они об этом. Минут пять назад переступила порог, даже телевизор не включала. О чем вы? Можете пройти и посмотреть, - отвечает она.

 

- Мы поняли, что шума нет. Но соседи жалуются. И уже не первый раз… Вы уж как-то разрешите конфликт.

 

- Я на работе целый день. Шумных вечеринок не устраиваю. Живу тихо и спокойно. Но попробую поговорить.

 

Как потом выяснилось, соседка, бабушка преклонных лет, после того, как остается одна дома (внук работает на вахте), скучает. Вот и прислушивается ко всему тому, что происходит за стенами у соседей. А услышав шум, впадала в нервную истерику, мол, это они специально! Знакомая поговорила с ее внуком, попросила показать старушку врачу. Конфликт вроде как был исчерпан. Но нет-нет, но пенсионерка начинала стучать в стену, что говорило о том, что ей мерещится шум. Впрочем, к этому все уже стали привыкать.

 

К сожалению, очень часто за нестабильное состояние здоровья пожилого человека приходится «отдуваться» не только соседям, но и всевозможным службам и надзорным органам. В апреле специалисты жилконтроля осматривали однокомнатную квартиру в многоквартирном доме, расположенном в микрорайоне «Южный», хозяйка которой жаловалась на постоянное «кап-кап» и «тук-тук». Пожилая женщина специалистов встретила с кипой бумаг. Это были ответы из разных инстанций, начиная от управляющей компании, работники которой побывали у нее не меньше десятка раз, до прокуратуры, куда женщина жаловалась на то, что никто не принимает мер, чтобы победить страшный «как-кап».

 

На что первое обратили внимание специалисты жилконтроля, зайдя в ее квартиру, это невыносимая духота. Окна на балконе закрыты, а окна в комнате из ПВХ дополнительно заклеены скотчем. Итог - полное отсутствие какой-либо принудительной вентиляции. И горячие батареи. Плюс ко всему все стены обклеены недешевыми виниловыми обоями, потолки натяжные, на полу - линолеум. В общем, дышать в квартире было практически нечем.

 

Зачем заклеила окна скотчем и почему не проветривает квартиру, пенсионерка объяснила тем, что «черепашка может замерзнуть». И поспешила представить список с датами и точным (!) временем, когда начинался «кап-кап». Судя по нему, «капало», в основном, глубокой ночью. И всегда в одном месте - в левом углу комнаты, рядом с окном. А иногда, добавила пожилая женщина, здесь в трубе раздается непонятный стук и шум.

 

Но ни подтеков, ни пятен нигде обнаружено не было. Об отсутствии протечки, как и «шума», говорилось в актах обслуживающей компании. Но пенсионерку это не устраивало. Мол, акты составлялись днем, когда ничего не капало и не шумело. И что даже соседи в курсе происходящего. Однако те лишь развели руками - у них ничего не бежит, стуки и шумы не слышат. Ну, разве что когда коммунальщики систему промывают. И посетовали, что уже подустали от появления на пороге их квартиры то сантехников, то полицейских, которых с завидной регулярностью вызывает пенсионерка.

 

Но убедить пожилую женщину, что в ее однушке все нормально и ничто не грозит ее благополучию, не удалось. Она заявила, что источник ее бед можно установить, если подежурить ночь в квартире. Позже выяснилось, что одним поздним вечером она больше двух часов продержала в своей квартире сантехника организации, обслуживающей дом. И все для того, чтобы тот дождался необъяснимого «кап-капа»…

 

Игнорировать подобные жалобы специалисты контролирующих органов не имеют права. Как и сотрудники оперативных служб. А вдруг, действительно, что-то серьезное? Вот только, как показывает практика, зачастую подобные заявления от слишком мнительных граждан не находят свое подтверждение. Но силы потрачены, люди от дела оторваны. И что делать, чтобы подобное происходило как можно реже? Ответ на этот вопрос дают врачи. По словам психиатра Белогорской больницы Ларисы Кашиной, нередко бывает, что на состоянии здоровья людей в возрасте сказывается продолжительность солнечного дня, изменения в питании и физической активности. А еще одиночество. Когда они оказываются один на один со своими мыслями, когда не с кем поговорить, обсудить тревоги, поговорить «по душам», пенсионеры поневоле начинает себя накручивать, что-то придумывать. В этом случае снять тревожное состояние помогут вегето-сосудистая терапия, антидепрессанты, выполнение физических упражнений, которые может назначить лечащий врач.

 

Медики рекомендуют проявлять особое внимание к пожилым родственникам не только тогда, когда появляются подобные первые «звоночки». Вызывать врача на дом следует как минимум раз-два в год. В общем, не следует идти на поводу у пожилой родственницы, утверждающей, что в ее квартире по ночам раздаются странные звуки. Нужно позвонить в больницу и попросить врача осмотреть ее.

 

К тому же, говорят специалисты, ситуацию усугубила пандемия. Вынужденная изоляция сыграла злую шутку со многими людьми. Кто-то не выдерживает и начинает искать общения. В том числе, рассчитывая на внимание хотя бы со стороны специалистов различных инстанций. Но в результате общаться с правоохранителями и коммунальщиками раз за разом приходится ничего не подозревающим соседям…

 

В общем, берегите себя и своих родных.

Елена Гладышева