Белогорск инициировал и провел первый региональный форум-семинар «Работа муниципальных образований в социальных сетях: новая реальность». Участниками мероприятия стали более 120 человек почти со всех районов и округов Амурской области. Встретил команду SM-муниципалов лагерь «Белогорка». За тем, как госпаблики объединили представителей разных профессий, наблюдала корреспондент «Сегодня» Анастасия Чернявская.

 

Продиктованная реальность

 

- А воздух здесь какой, чувствуете? - первое, что говорили почти все участники форума, прибывающие на территорию лагеря «Белогорка» 26 августа.

 

- Лесом пахнет и знаниями в большом количестве, - шутили встречающие их коллеги и справедливо отмечали, что программа форума предстоит насыщенная.

 

Общему настрою не помешал ни проливной дождь, ни трудности, связанные с транспортной доступностью. Буквально за два часа до начала форума дорогу Серышевского района по направлению в оздоровительный лагерь размыло, но работники белогорского предприятия «Автодорсфера» справились с последствиями непогоды, так что в полном составе участники форума собрались лишь с небольшим опозданием.

 

- Программа форума рассчитана на два дня, - рассказала заместитель главы Белогорска по информационным технологиям Марина Зингер. - Он проходит при поддержке Ассоциации «Совет муниципальных образований Амурской области», правительства области и центра управления регионом. ЦУР прибыл в составе целой команды специалистов, которые на протяжении двух прошедших лет реализуют на территории региона большой проект «Госпаблики» и инцидент-менеджмент. Поэтому всем участникам интересно встретиться, познакомиться, пообщаться с учетом дальнейших перспектив по работе в соцсетях.

 

В том, что теперь это необходимость, продиктованная реальностью, присутствующим напомнил советник губернатора области Руслан Дуб. Он отметил, что в июле этого года президент России Владимир Путин внес ряд изменений в законодательство РФ. В частности, был подписан закон о государственных пабликах. Он обязывает органы власти всех уровней размещать на страницах в соцсетях актуальную информацию о своей деятельности. Новые нормы начнут действовать с 1 декабря этого года, но уже сейчас Минцифры РФ занимается разработкой функционала, после чего на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг будет обеспечена возможность автоматизированного управления публикациями, их размещения и редактирования.

 

Особенности взаимодействия

 

- Белогорск всегда был на шаг впереди по работе с населением в соцсетях, - отметил советник губернатора. - Здесь проект «Открытый муниципалитет» успешно реализуется уже несколько лет. И нужно признать, что город очень активно развивается в этом направлении. Поэтому неудивительно, что именно при участии Белогорска сегодня собрались все, кто отвечает за эту сферу в других муниципалитетах области. Федеральный закон нужно исполнять, и общий посыл этого мероприятия, несмотря на стремительные изменения, оставаться в теме. При этом важно понимать, куда, собственно, все мы движемся.

 

Разговор с участниками форума получился откровенным. Некоторые формулировки спикеров заставляли краснеть, но зато были максимально приближены к существующей реальности.

 

- Главы муниципалитетов интересны жителям, - рассказывал об особенностях взаимодействия с органами власти руководитель центра управления регионом Дмитрий Тупиков. - Но мы в своей работе столкнулись тем, что главы территорий не все желают вести прямой диалог с населением через соцсети. Часто на семинарах слышу, мол, для этой работы нет свободных специалистов. Спрашивают: «Кто этим будет заниматься в местной администрации, больнице или на заводе?». На этот вопрос есть откровенный ответ - именно в этом направлении органы власти отстали от коммерческого сектора очень сильно. Возьмите любой шоурум или просто магазин одежды и продавца, который в нем работает. У нее ведение соцсетей входит в контракт и должностные обязанности. Думаю, что и мы, постепенно, все к этому придем, где бы человек не работал и какую должность бы не занимал.

 

Госпаблик объединяет

 

В чем особенности коммуникации и обратной связи госпаблика участникам форума подробно рассказала старший специалист ЦУР Виктория Кузина. Она отметила, что сейчас основная задача каждого муниципалитета - увеличить присутствие в сети муниципальных учреждений.

 

- В основном вовлечены в процесс только официальные паблики администраций, но в ближайшее время должны подключиться к системе учреждения образования, культуры, спорта и других организаций, структурных подразделений, - отметила Виктория Кузина. - При этом основной посыл все тот же - информирование населения, открытость и доступность власти.

 

- У нас в системе госпаблика действительно только администрация поселения, - делились в перерыве между выступлениями спикеров некоторые участники форума. - Есть определенные сложности в работе, возможно потому, что занимаются этим не молодые, продвинутые, а специалисты с большим муниципальным стажем. Но самое главное, считаем, что во всех технических моментах можно разобраться. И нет абсолютно никакого страха не справиться, потому что специалисты центра управления регионом выступают нашими наставниками, кураторами, обещают, что если возникнет необходимость, обязательно помогут. Это очень хорошо, выходит, мы одна команда.

 

В том, что это действительно так, к завершению форума ни у кого сомнений не возникало.

 

Спикеры подробно рассказали о формировании информационной повестки муниципальными органами власти в современном обществе, о правовом поле муниципалитета в соцсетях, о платформах развития госпабликов, брендинге, информационной безопасности и многом другом.

 

А в завершение был костер дружбы и песни под гитару.

 

- Мы только в начале года освоили ведение каналов в “Телеграм”, теперь на очереди российская соцсеть “ВКонтакте”, - делились планами участники семинара.

 

- Ничего, освоим, главное чаще вот так собираться и делиться наработанным опытом, - говорили представители территорий региона.