Глава Белогорска Станислав Мелюков провёл очередное расширенное заседание оперштаба по оказанию помощи участников СВО и членам их семей. Каковы итоги первого месяца лета и почему при образцовой работе, отмеченной губернатором региона, пришлось вносить изменения в положение, регулирующее  порядок выполнения поступающих обращений, узнала корреспондент газеты «Сегодня» Анастасия Чернявская.

 

Индивидуальный подход

 

Ещё до начала заседания секретарь штаба Ирина Голодова рассказала, что за прошедший месяц от участников СВО и членов их семей поступило 42 обращения. Это больше, чем в мае, но никаких глобальных изменений в характере поступающих просьб не произошло. Как обычно, волонтёры строили новые заборы, пилили дрова, косили траву и выполняли ещё целый ряд поручений.

 

Напомним, оперштаб был создан в Белогорске в октябре прошлого года. За прошедший период  поступило более 1300 обращений. Список уже выполненных работ однообразным не назовёшь: от починки электропроводки и сантехники, подвоза воды, бурения скважин, услуг психолога и нотариуса, обеспечения углём, дровами, уборки мусора, вспашки земли, спила деревьев до приостановления действия исполнительного листа о выселении и ремонта сгоревшей квартиры на сумму 340 тысяч рублей. Нестандартные обращения тоже решаются. К примеру, одно из них касалось выделения из резервного фонда 30 тысяч рублей отцу раненного военнослужащего на оплату арендного жилья в Москве, где сын лежал в госпитале.

 

- Вообще-то мы одна команда, которая неравнодушна к чужим проблемам, - говорят волонтёры Белогорска и со знанием дела рассказывают, кто кроме специалистов администрации Белогорска выполняет полученные просьбы от участников СВО и членов их семей.

 

- Огромная поддержка от предпринимателей и руководителей некоторых организаций города, - рассказали они. - Некоторые работы выполняют специалисты управляющих компаний «Концепт» и «ЖСК», предприятия «Автодорсфера». Чувствуется, что все вместе, плечом к плечу и это даёт колоссальную уверенность, что любые трудности и препятствия преодолимы.

 

Нужно сказать, что в ходе заседаний оперштаба никаких эмоциональных высказываний как правило, не звучит. Только сухие цифры, конкретные поставленные задачи, отчёты об уже проделанной работе. Хотя ситуации случаются разные. Поэтому так важен индивидуальный подход.

 

С учётом мнения присутствующих

 

Начинаются заседания оперштаба всегда с финансовых отчётов.

 

- 3 млн 42 тысячи 733 рубля 55 коп. поступило за 254 дня на спецсчёт Белогорска для добровольных пожертвований в поддержку участников СВО и их семей, - озвучила 28 июня в ходе заседания Ирина Голодова. - С 23 мая по 27 июня поступило 552 тысячи 138 рублей 36 коп. Израсходовано за этот период 115 тысяч 386 рублей 31 коп. Остаток средств на спецсчёте по состоянию на 27 июня составил 1 млн 136 тысяч рублей.

 

Подробный отчёт о том, какие поступления были на спецсчёт для добровольных пожертвований и с чем связаны расходы, публикуется на главной странице официального сайта белогорск.рф в спецразделе «Оперштаб помощи семьям участников СВО». Там же размещён QR-код для добровольных пожертвований через «Сбербанк-онлайн».

 

Решения по расходам, как правило, принимаются на заседании оперштаба коллегиально, с учётом мнения всех присутствующих. Напомним, в  составе штаба представители 35-й Армии, двух управляющих компаний, руководители предприятий ЖКХ, больницы, представители сферы образования и культуры, общественности и волонтёры.

 

- Обратилась мать военнослужащего, который восстанавливается после тяжёлого ранения, - доложила в ходе заседания по выполнению июньских обращений Ирина Голодова. -  Нужны специальные стельки, которые стоят 8 тысяч руб. Просит помочь оплатить.

Решение оказать соответствующую помощь было единогласным.

 

Образцовая работа

 

Как выяснилось из доклада секретаря оперштаба, по каждому третьему из поступающих обращений в июне были даны необходимые разъяснения. Вопросы касались предоставления кредитных каникул, региональной выплаты заключившим контракт, предоставления земельных участков многодетным семьям, выплат алиментов участником СВО, сдачи квартиры, предоставленной по договору спецнайма в аренду, а также назначения детского пособия, получения удостоверения ветерана боевых действий, оформления опекунства над несовершеннолетними детьми, оформления земли в собственность. В остальных случаях оказывалась практическая помощь. Из необычных просьб июня, которые как раз про индивидуальный подход, - обращение супруги мобилизованного, которая накануне визита в центр занятости населения сломала ногу. Был решён вопрос об её постановке на учёт в службе с учётом сложившейся ситуации, без личного посещения.

 

- По обращению супруги мобилизованного специалисты «Автодорсферы» скосили траву на земельном участке частного жилого дома, - перечисляла  Ирина Голодова выполненные поручения. - По обращению бабушки мобилизованного её мужа свозили на повторный приём в областную онкологическую поликлинику. По обращению матери мобилизованного волонтёры перекрыли крышу и зашили досками стену на веранде в частном доме. Материалы заявительница приобрела сама. По этому же адресу из оставшихся от строительства веранды досок был построен забор.

 

- В конце июня состоялось заседание областного оперативного штаба, - отметил в ходе заседания глава Белогорска Станислав Мелюков. - Губернатор Василий Александрович Орлов высоко оценил деятельность белогорского штаба. Она была признана образцовой и одной из лучших в области, поэтому всем спасибо. Информирую вас об этом и нацеливаю на дальнейшую продуктивную работу.

 

Мера вынужденная

 

Вместе с тем в этот раз заседание белогорского оперштаба завершилось нетрадиционным решением. В «Положение об оперативном штабе по поддержке семей участников СВО Белогорска» были внесены изменения. Документ, определяющий деятельность штаба, уточнён в связи с тем, что участились случаи немотивированного негативного отношения и нецензурных оскорблений от членов семей участников СВО к лицам, оказывающим им помощь, а также злоупотреблений.

 

- В настоящее время на контроле две особые семьи, - рассказала Ирина Голодова. - По одному из адресов мы восемь раз выполняли поступающие заявки. Волонтёры всю зиму этой семье кололи и пилили дрова, привозили уголь, с наступлением весны вспахали огород. При выполнении очередной просьбы, касающейся разборки забора, волонтёров нецензурно оскорбила родственница участника СВО, находясь в состоянии алкогольного опьянения.

 

По другому адресу осенью поступило обращение о вывозе мусора с территории частного дома. Этим мусором оказалась куча бутылок из-под алкоголя. Часть вывезли, но полностью это сделать не смогли, так как «отходы жизнедеятельности» примерзли к земле. Сейчас семья вновь обратилась с просьбой вывезти оставшийся мусор.

 

В связи с этим в положение о работе штаба внесено уточнение: «в случае установления фактов немотивированного негативного отношения членов семьи участников СВО, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, высказываний ими оскорблений в адрес членов оперативного штаба, лицам, оказывающих помощь, а также в случае установления фактов злоупотребления обращениями за помощью в оперштаб, обращения членов таких семей рассматриваются на заседании оперштаба коллегиально для принятия решения по каждому обращению об оказании помощи либо отказе».

 

- По моему решению родственнице участника СВО, оскорбившей волонтёров, было предложено прийти на оперштаб сегодня, чтобы здесь принести извинения за своё неадекватное поведение, - добавил глава Белогорска Станислав Мелюков. - Однако женщина отказалась, сославшись на то, что вид у неё для извинений сейчас неподходящий. Поэтому ходатайствую перед штабом о вынесении решения по этим двум случаям только после публичных извинений.

 

Предложение главы Белогорска оперативный штаб поддержал единогласно.