В Белогорске начался отопительный сезон. Досрочно. Со 2 октября. Хотя по сути, даже в первую неделю «листопада» не настало тех климатических норм, когда рекомендуется котельные запускать. Несмотря на это, дожидаться наружной температуры воздуха ниже +8 градусов в течение пяти дней подряд город не стал. По факту межсезонье традиционно отметилось открытыми окнами.

 

Тринадцать муниципальных котельных мощностью почти в 260 гигакалорий. 91 километр тепловых сетей. В нормативном запасе 37 тысяч тонн угля и 3900 тонн мазута… Главный инженер «Горэнерго» Роман Марасанов перечисляет основные цифры.

 

- Первыми подключили к отоплению учреждения здравоохранения, детских садов и школ, а также другие социальные объекты, - говорит он. - До начала отопительного сезона провели повторные гидравлические испытания. Выявились слабые участки на котельной «Транспортной» по ул. Ледянной и по ул. Серышево. Все порывы устранили в кратчайшие сроки благодаря слаженности оперативного персонала. На данный момент идёт завершение работ по ремонту аварийного участка тепловой сети по ул. Авиационная, 36/а, 36/б, 38, 38/а. Все работы выполнены. На остальных котельных гидравлические испытания теплосетей проведены успешно и своевременно.

 

Как и положено, все объекты теплоснабжения обеспечены двумя независимыми источниками энергии. Пополнены запасы материалов и средств для аварийно-восстановительных работ, проведена полная ревизия систем автоматики и диспетчеризации.

 

- За счёт последней модернизации диспетчеризации в режиме реального времени осуществляется контроль режимов работы теплоэнергетических объектов, - не без гордости говорит главный инженер. - Благодаря этому происходит оперативное реагирование на внештатные и аварийные ситуации. При запуске всей системы, особенно в жилищном фонде, без «что-то пошло не так» никогда не обходится. В ряде квартир, например, на батареях стоят краны, регулирующие подачу тепла, которая может сказаться на других квартирах по стояку. Словом, нужно проявлять активность и самим жителям. Воздушные пробки, как говорится, сами о себе в управляющие компании не заявят.

 

Стойко, но с валокордином

 

Наступивший отопительный сезон стал для главы Станислава Мелюкова шестнадцатым по счёту. В очередной раз он лично разъяснил населению порядок действий в случае, если тепло «задержалось». Превентивный пост с алгоритмом «управляйка - ресурсник - управление ЖКХ - глава» и всеми паролями-явками набрал более 15,5 тысяч просмотров. Часть потребителей услуг шли напролом к Станиславу Юрьевичу. Телефон 2-09-09 докрасна не накалялся, но ускорения руководителям управляющих компаний придавал.

 

- Из всех процессов, которые проходят через управляющие компании, самый тяжёлый и самый вредный для здоровья - это запуск тепла, - вполне серьёзно говорит руководитель УК «Концепт» Дмитрий Осипов. - Порой кажется, что когда он начинается, люди сходят с ума. Как будто никогда горячих батарей не видели и уверены, что их оставят замерзать в зиму… Доводят до белого каления диспетчера, кстати, зачастую те, кто является должником по квартплате. Но дело в другом. На почве нервного срыва у нас диспетчер с утра ставит две бутылки валокордина и «Ново-Пассита» слева и справа, чтобы к концу рабочего дня выжить.

 

2 октября в диспетчерскую управляйки поступило 108 заявок-жалоб на холодные батареи. 3 октября - 234. 4 октября - 190. В целом управляйка «запустила» 130 многоквартирных домов.

 

- Для сравнения, в разгар отопительного сезона поступает максимум 10 заявок, а то и совсем нет жалоб на тепло, - говорит Дмитрий Осипов. - Были две проблемы по ул. 50 ВЛКСМ, дом 5, два подъезда “работают” плохо. В причинах разбираемся. Дом после капремонта, кстати. Часть жителей не захотели менять трубы, диаметр труб заужен, кое-где они соединены зигзагами. На контроле… И ещё одна проблема - дом по ул. Радиостанция, 5. По конструкции дома идёт так называемая ленинградская разводка. Трубы забетонированы в полу. Приняли решение в пяти квартирах поменять трубы, сделаем пластиковые внутри помещений, как и везде. Поэтому на сегодня ничего катастрофического по факту нет. В целом запустились мы хорошо.

 

Тепло с капремонтом

 

Про человеческий нервоз в период отопительного стартапа говорит и руководитель группы компаний «ЖСК» Александр Башун. Доходит даже до увольнений слесарей по собственному желанию. Мол, нервов не хватает…

 

- 2 октября рабочий день у нас был до 9 часов вечера, - говорит Александр Башун. - В процессе участвовали 30 человек. Это у нас слесаря плюс восемь мастеров. В среднем в день было порядка 500 заявок. Звонили на аварийную службу, звонили мастерам напрямую, звонили главе, звонили мне. Старались отработать все максимально оперативно. К третьему дню заполнения систем и регулировки жалобы уменьшились в разы. Анализируя пройденный этап, приходим к выводу, что есть трудности, связанные со спуском воздуха из батарей квартир, где делались ремонты. У нас эти квартиры все зафиксированы. Чтобы не было никаких серьёзных затоплений, мы только с собственниками открываем стояки.

 

В текущем сезоне в трёх многоквартирных домах до сих пор ведётся капитальный ремонт. К примеру, в доме по ул. Почтовая, 16 приходится периодически отключать отопление в связи с поэтапной заменой труб и их врезкой в систему.

 

- Стараемся максимально оперативно всё делать и в случае течи, и в случае завоздушивания стояков, - добавляет Александр Башун. - Каждый год, конечно, не одно и то же, но по стандарту. В целом, запуск тепла проходит в рабочем режиме. Заявки уменьшаются, каких-то крупных проблем нет, по мелочи, но всё отрабатывается.

 

Осторожно, печка

 

В целом, говорят в управлении ЖКХ, в отопительный сезон Белогорск вошёл уверенно. Самыми адаптивными в период межсезонья по-прежнему считаются дома, отапливающиеся от электроэнергии.

 

- Вообще никаких проблем для нашей семьи не было, - говорит один из жильцов быстровозводимых домов по ул. Ленина Максим Моторин. - Прохладно - включил, жарко - отключил. Сами себе котельная. Ни от кого независим. Тепло, хорошо, сухо.

 

Вместе с тем, официально начался отопительный сезон и в частном секторе города. Здесь, отмечают специалисты, основной упор делается на пожарную безопасность. Началась операция «Осторожно, печка».

Светлана Саенко