Обратная сторона ремонта
ситуация
О том, как заботятся власти о жилищных условиях ветеранов, приходится слышать часто и много, пожалуй, как никогда. К 65-летию Победы президент страны распорядился эти самые жилищные условия улучшить. С тех пор об этом и говорят на всю страну: как квартиры дают, ремонты делают, подарки вручают, на парад Красной площади отправляют… Но, как и у всякой медали, есть обратная сторона. И вроде бы от всего сердца хотели, как лучше, и делалось для этого все возможное, но довольны ли остались ветераны? Почему теперь некоторые из них пишут письма, продолжают просить и добиваться? Почему не спят по ночам, пьют валидол и корят себя за несообразительность?
Вопросы почти философские… Слишком поздно государство вспомнило о ветеранах. Многие из них так и не дождались светлого будущего, большинству уже далеко за 80. Они так больны и стары, что вряд ли беспокоятся о себе. Вслух об этом говорят редко и уж точно - не чиновникам. Не избалованы были все эти годы вниманием, а теперь, когда его дождались, переживают, как бы не передумало «государство», не обмануло и выдало все, что положено по максимуму. Опять же не для себя. В лучшем случае - для благодарных потомков…
«Дом молодежи»
- Хороший Указ президента - обеспечить жильем ветеранов, - говорят в администрации Белогорска. - Только ответственных за это дело «назначили» местные власти. И, к сожалению, лишь словами президента и премьера о том, что «каждому ветерану - по квартире» руководствоваться мы не имели права. Вынуждены были действовать в рамках закона, чтобы соблюсти все положенные требования.
Вот закон и определил, кого из ветеранов считать нуждающимся в жилье и имеющим на его получение полное право. Оказалось, что в Белогорске таковых примерно половина из общего числа. Все они уже давно «новоселы». Но это фактически, а практически получилось, что три многоквартирных дома, которые построили для ветеранов в микрорайоне «Южный», наряду с фронтовиками обживают и вполне молодые соседи.
- У нас на втором этаже в двух квартирах молодежь поселились, - рассказывает одна из почетных жителей новостроек. - А в соседнем подъезде тоже не все ветераны. Там один парень живет, говорят, в тюрьме за убийство сидел. Дед его, который квартиру получил, видимо, с дочкой в старой хате остался, а новое жилье вот внуку досталось, - поясняет бабулька, и в словах ее нет даже доли намека на осуждение. Она точно так же, как большинство других ветеранов, радуется новым квадратным метрам, но уже представляет, как в той квартире, что получила недавно, скоро будут жить ее дети или внуки. И, наверное, если так ветеранам хорошо, спокойно - значит, тоже нормально. Но от чего-то дальше рассуждать на эту тему не хочется.
- Да все там будем, - вдруг добавляет старушка-новосел и шутит, что эти дома ветеранов через несколько лет можно будет домами молодежи называть.
Денег добавили
Ветеранов, не претендующих на получение нового жилья, в администрации города тоже было принято решение «не обижать». По инициативе главы Белогорска, у нас в числе первых городов и районов решили помочь им улучшить свои жилищные условия за счет проведения ремонтов квартир. Но только тем, кто не получил новое жилье. Средства на эти цели выделили из городского бюджета.
- В 2010 году было отремонтировано 115 квартир ветеранов, - рассказывает начальник Управления ЖКХ Андрей Мошаев. - В этом году сделали 18 квартир и еще 4 пока остаются в списках нуждающихся. Причем, в 2010 году на ремонт каждой квартиры было рассчитано не более 50 тысяч рублей. А в этом году есть сметы и на 80 тысяч, и на 100, и на 140 тысяч.
Как и в прошлом году, чтобы войти в список «ремонтируемых квартир», ветераны должны были написать соответствующее заявление. После этого, чтобы определить, в каких ремонтных работах нуждается квартира, была создана специальная комиссия. Специалисты обследовали жилье каждого подавшего заявку на ремонт. С учетом индивидуальных пожеланий составили список необходимых работ: кому окна заменить, кому - двери, сантехнику. Какие-то квартиры нуждались в косметическом ремонте. В общем, все это фиксировалось документально, после составлялась смета, затем объявлялись конкурсные процедуры для определения подрядчика.
- Конкурсы объявили, но восемь из них с первого раза не состоялись, - рассказывает замглавы по соцполитике администрации Белогорска Галина Бурмистрова. - Немногие из тех подрядчиков, которые делали ремонты в прошлом году, изъявили желание продолжать в том же духе и направлении. Говорят, мол, в прошлом году попробовали с жильцами квартир «дружить» – не получилось. Старость их уважаем, но уж больно хлопотно.
Добросовестные не все
Про подрядчиков, вообще, получается разговор отдельный. Добросовестными оказались не все. Самая больная тема для специалистов Управления ЖКХ, контролирующих весь процесс прохождения ремонтных работ, - это упущенные сроки и недоделки. В прошлом году хлопот доставила одна из благовещенских фирм. Сначала «не местные» работники установили в квартире ветерана окно, не подходящее по размеру. В управлении ЖКХ работу не приняли и заставили переделывать. Тогда окно заменили, но стеклопакет оказался с трещиной. Больше ни уговоры, ни предписания, ни предупреждения не помогли. Чтобы разобраться с халатными работниками, администрации пришлось обращаться в суд.
В этом году недобросовестные подрядчики тоже есть. С ними и «нянькаются» специалисты Управления ЖКХ, чуть ли не носом тыкая в недоделки.
- Звоним, пишем, разговариваем, вместе с ними выезжаем на место и стоим над душой, пока не устранят недоделки, - рассказывает Андрей Мошаев, поясняя, что никакой другой меры, пока дело не дошло до суда, применить не может, хотя иногда очень хочется. Причем, в этом случае все чаще думается о мерах непопулярных, т. е. физических. До этого пока, конечно, не дошло, но терпение еще, наверняка, понадобится, причем, всем. А в первую очередь, конечно, расстраиваются и переживают ветераны.
«Не надо окно, поставьте плиту»
У ветеранов, нужно признать, свое видение ситуации. Они так долго ждали заботы от государства, что теперь уже четко понимают - скорее всего, больше такой возможности не представится.
- Я никогда ничего у государства не просила, - рассказывает вдова ветерана Великой Отечественной войны Вера Савельевна Фокина. - Сама детей растила в войну, сама на ноги поднимала. Супруг прошел от Москвы до Берлина, а в 78-ом его не стало. Неужели не могу я требовать того, что мне положено?
А положено было Вере Савельевне заменить окна, межкомнатные и входные двери, унитаз и смеситель. Именно эти виды работ первоначально были указаны в дефекточной ведомости, после того, как в гостях побывали члены комиссии и записали пожелания. Согласно смете стоимость ремонта составила 85 тысяч рублей. И все бы ничего, но вот подрядчик подвел. Не приступил к ремонту вовремя и сорвал все возможные сроки, как с ним ни пытались договориться по-хорошему. Тогда ему объясняться пришлось в кабинете главы Белогорска Станислава Мелюкова. Видимо, разговор был не из «веселых», потому что после этого подрядчик резко пошел «на поправку». Ремонт двигался к завершению, когда вдова ветерана поняла, что только этими видами работ не обойтись.
- Я ведь не специалист по ремонтам, правильно? - говорит Вера Фокина. - Сразу не сообразила, что нужно и балкон застеклить, и обои поклеить, и линолеум перестелить. Кто мне это будет делать? Сама хожу еле-еле, и у дочери здоровье «никудышное».
… Пожилого человека понять можно. Сложнее принять осознание того, что теперь этой женщине, выстоявшей в войну, прошедшей через все жизненные трудности, такой вот подарок из благих намерений кажется одновременно и невыполнимой, задачей и несбыточной мечтой.
Между тем, объясняют в администрации города и Управлении ЖКХ, все замечания ветеранов они готовы принимать и обсуждать. «Добавочные» виды работ тоже, конечно, рассматриваются, но лишь до тех пор, пока не объявлены конкурсные процедуры для подрядчиков.
- Ну, не может этот процесс длиться бесконечно, при всем нашем желании и уважении. Ведь у нас есть финансовые, а также временные обязательства и рамки, - говорит Галина Бурмистрова. - Иногда доходит до того, что уже и окно ветеранам заменили, а они вдруг решают, что оно не очень-то и нужно было. Говорят, мы отказываемся от окна и желаем вместо этого приобрести новую плиту на кухню. Ну что тут сделаешь?
…Вот такие получаются улучшения жилищных условий. Причем, далеко не только в Белогорске. И вроде бы от всего сердца хотели, как лучше… И делалось для этого все возможное. Безусловно, историй с хорошим «окончанием», где ветераны довольны и счастливы, гораздо больше, но выходит, что обратная сторона медали отчетливо проступает. А значит, не говорить об этом нельзя.
Анна Нурадилова
